Gestionnaire Administratif Assurance Chomage

La caisse de chômage Syna est l une des cinq plus grandes caisses de chômage de Suisse. Les personnes assurées y reçoivent un service compétent dans différents offices de paiement de Suisse alémanique et romande. La caisse de chômage verse aussi les indemnités dues aux employeurs en cas de réduction de l horaire de travail ou d intempéries. Afin de compléter notre équipe de la région nord, nous recherchons de suite pour un poste basé à Villars-sur-Glâne, un ou une collaborateur ou collaboratrice assurance-chômage (guichet et call) 100%Vos tâches :- Réception téléphonique- Accueil des personnes assurées- Renseignements généraux sur l assurance chômage- Recueil des documents pour les dossiers- Gestion du courrier entrant et sortant- Correspondance simple avec les personnes assurées- Etablissement des attestations d accident- Traitement de la GED (gestion électronique des documents)- Aide et remplacement des membres du call center- Gestion du stock et des commandes de bureauProfil :- Vous êtes titulaire d une formation commerciale de base ou d un titre jugé équivalent- Vous êtes disposé à vous former dans le domaine des assurances sociales et portez un intérêt marqué à l assurance-chômage- Vous avez un tempérament dynamique, êtes ouvert et sociable- Vous aimez le contact téléphonique et les échanges avec la clientèle- Vous êtes résistant au stress et appréciez le travail en équipe- Vous savez gérer les situations conflictuelles avec tact et professionnalisme- Vous faites preuve d un fort sens du service et d excellentes aptitudes relationnelles- Vous travaillez de manière autonome, structurée et consciencieuse- Vous disposez d une capacité d apprentissage rapide et d une bonne aisance avec les chiffres et les outils informatiques- Vous possédez d excellentes connaissances du français à l oral comme à l écritSyna vous offre un travail qui a du sens, polyvalent et stimulant, de bonnes conditions de travail et des avantages sociaux, ainsi qu une semaine de 40 heures et 38 jours de vacances et jours fériés.Ce poste a su éveiller votre intérêt ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. jid6344001afr jit0625afr jpiy26afr