Gestionnaire commercial(e)

• Traiter les besoins et attentes des clients: Répondre au téléphone; Etablir les offres standard et SP en collaboration avec le Bureau Méthode; Saisir les commandes et préparer les bulletins de livraison; Assurer le suivi des délais de livraison et gérer les retards; Etablir les factures; Traiter les réclamations clients
• Gérer la base de données de l’ERP: Créer les nouveaux clients et tenir la base de données à jour; Créer les nouveaux séquentiels et les tenir à jour
• Gérer les exportations: Etablir les documents d’exportations

Profil :
- Formation et connaissances
- CFC d’employé-e de commerce
- Maitrise du français et d’une autre langue (Allemand, anglais, italien)
- Maîtrise des outils informatiques usuels (MS office)
- ProConcept un atout
- Gestion facturation import/export
- Gestion des priorités; Esprit d’équipe; Sens de la communication et contact facile; Orientation client; Autonomie; Gestion du stress