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Gestionnaire Contentieux 100%

Entreprise
CSS Versicherung
Lieu
Vaud
Date de publication
01.04.2017
Référence
295756

Description

 
Gestionnaire Contentieux 100%
Lausanne
«Pratiquer une collaboration en tous points personnelle.»
Le Groupe CSS fait partie des assureurs-maladie, accidents et de choses leaders en Suisse. Elle est leader du marché dans l’assurance de base: Plus de 1,3 million de personnes font confiance à la CSS qui a quelque 116 agences et emploie 2700 collaborateurs. Nous proposons un environnement stimulant et motivant avec des possibilités de développement individuel. Notre pensée est orientée sur la clientèle, notre action sur la performance et nous sommes ouverts à la nouveauté.
Tâches:

Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion générale des dossiers contentieux, notamment le suivi des paiements irréguliers, la mise à jour des comptes individuels et tous les travaux relatifs aux poursuites. En contact régulier avec les organes cantonaux et les services sociaux, vous établissez les décomptes et fournissez les renseignements souhaités. En outre, vous traitez également toutes les demandes de nos assurés relatives à leur compte personnel et l'administration en lien avec votre domaine.

Exigences:

Vous disposez d'un CFC d'employé/e de commerce ou titre équivalent (idéalement auprès d'une fiduciaire ou d'un office des poursuites) et possédez une expérience réussie dans un service contentieux. Très à l'aise avec les chiffres et dans les contacts téléphoniques, vous travaillez de manière autonome, minutieuse et précise et faites preuve d'un sens analytique. De par votre orientation service, vous traitez les demandes de nos clients avec courtoisie et de manière compétente. De bonnes connaissances d’allemand complètent idéalement votre profil.

Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer votre dossier de candidature par le biais de notre site internet.

Contact

François Wehrlin, Chef de groupe,
Service Contentieux, tél. 058 277 63 22
Kilian Besuchet, Consultant RH, tél. 058 277 67 38

Nous nous réjouissons de votre candidature via la plateforme en ligne.
 
 
 
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