Gestionnaire Contentieux

Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnementGestionnaire contentieux - Mission temporaire de 5 moisRejoindre Assura, c est évoluer dans un environnement dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre?Alors, nice to meet you!Gestionnaire contentieux - Mission temporaire de 5 moisAu sein de notre équipe dédiée à la gestion des comptes clients, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi des primes et impayées. Votre objectif ? Assurer un recouvrement rigoureux et conforme aux exigences légales, tout en maintenant un contact clair et bienveillant avec les assurés.Ce que vous faites au quotidienVous jouez un rôle essentiel dans la gestion des contentieux : vous assurez le suivi complet des procédures LAMal et LCA avec rigueur. Vous veillez également à offrir un accompagnement de qualité en traitant les courriers et les appels des assurés comme des interlocuteurs. Enfin, vous accueillez les assurés en réception et garantissez une prise en charge chaleureuse.Ce que vous apportez à l équipeTitulaire d un CFC d employé de commerce, votre sens du détail et votre capacité d analyse vous permettent d aborder les dossiers avec précision tout en gardant une vision d ensemble.Reconnu pour votre esprit d équipe et votre sens des contacts, vous savez créer des échanges constructifs et instaurer une confiance avec vos collègues et partenaires. Flexible et autonome, vous vous adaptez facilement aux priorités tout en maintenant une qualité de service.Vos avantages- 40 heures hebdomadaires pour un 100%- Modèles de travail flexibles avec possibilité de télétravail- Environnement de travail égalitaire et respectueux de tous- Welcome interneDate d entrée : 1er juilletDurée de la mission : 5 moisTaux d activité : 50% - 100% jidc9f9b42afr jit0624afr jpiy26afr