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Gestionnaire contentieux Fr/All 80-100% | Lausanne

Entreprise
Adecco
Lieu
Lausanne
Date de publication
22.09.2017
Référence
363930

Description

Nous recherchons pour une entrée en fonction rapide ou d'ici la fin de l'année, un/e collaborateur/trice gestion contentieux bilingue Français/Allemand (Suisse).
Vous êtes motivé, êtes d'excellent contact et disponible rapidement? Faites nous parvenir votre dossier complet de candidature

Gestionnaire contentieux Fr/All 80-100%

Votre défi

Contact régulier avec la clientèle par téléphone en Allemand et en Français
Correspondances, suivi et relances en Allemand et Français
Traitement des dossiers de A à Z, gestion d'un portefeuille client durant toute la procédure d'encaissement
Conseils, solutions, assistance des clients en Suisse Allemande
Tâches administrative relatives au poste

Vos compétences

CFC d'employé/e de commerce ou titre équivalent
Bilingue Français / Allemand (Suisse)
Idéalement une expérience dans un domaine contentieux ou crédits
Vous êtes à l'aise au téléphone, et n'hésitez pas à décrocher le combiné pour faire avancer les choses
Organisé/e, vous êtes capable de gérer vos dossiers dans la totalité et connaissez les ordres de priorité
Très à l'aise en informatique
Autonome, capable de travailler dans une petite équipe, orienté solution et clientèle

Nous ne recherchons pas un vendeur, mais une personne sachant assurer un excellent service clientèle en Allemand tout en respectant les délais.

Vos perspectives

Formation
Poste fixe
Equipe dynamique
Entreprise en pleine croissance

Votre contact

Etes-vous intéressé(e)? Vous pouvez postuler soit en ligne, soit par eMail.

Merci de préciser la référence 019-CAVI-111239-18-FR.



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