Gestionnaire De Clientèle Assurance
- Entreprise
- ECA - Etablissement Cantonal d'assurance
- Lieu
- Lausanne
- Date de publication
- 05.06.2026
- Référence
- 5254691
Description
La gestion et le contact client n ont plus de secretGestionnaire clientèle assuranceLa gestion et le contact client n ont plus de secret pour vous ? Vous aimez allier rigueur, sens du service et esprit d équipe au quotidien ?Ce poste est fait pour vous !Gestionnaire clientèle assurance - date d entrée en fonction : Dès que possibleAu sein d une équipe, vous serez responsable de gérer un portefeuille de clients dédiés. Vous suivrez les changements de domicile des habitants de la région et traiterez leurs polices d assurance mobilier et bâtiment. Très à l aise avec les outils informatiques, ces compétences vous seront essentielles pour mettre à jour les données de nos clients dans notre base de données.Profil :- Vous êtes titulaire d un CFC d employé de commerce ou d un titre jugé équivalent et bénéficiez de quelques années d expérience dans le domaine ou dans le secteur des assurances.- La détention du certificat AFA constitue un atout apprécié.- À l aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez parfaitement leur usage au quotidien et faites preuve d aisance devant un écran.- La connaissance de langues étrangères est un plus, vous permettant d évoluer avec aisance dans un contexte professionnel diversifié.- Doté d un solide sens des responsabilités, vous êtes orienté clients et accordez une grande importance à la qualité du service fourni.- Vous appréciez le travail en équipe, contribuez activement à une ambiance harmonieuse et savez faire preuve de fiabilité et de rigueur dans l exécution de vos tâches.- Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où professionnalisme et esprit d équipe sont les maîtres mots.Les horaires de travail sont de 8h15 par jour à effectuer de manière flexible entre 6h00 et 20h00. Des permanences sont à assurer au sein de l agence, en tournus avec vos collègues, afin d assurer un service client optimal (8h00 - 12h15 - 13h30 - 17h00).Intéressé ?Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature avec : CV, lettre de motivation, certificats de travail et copie des diplômes.La suite :Nous traitons et répondons à toutes les candidatures. Pour les personnes que nous souhaitons rencontrer, nous vous contacterons par téléphone pour vous convier à un premier entretien. Vous rencontrerez votre futur responsable ainsi qu une personne des ressources humaines. La suite du processus se compose d un test de personnalité à effectuer en ligne et d un deuxième entretien afin de débriefer son contenu. jidc47fceeafr jit0623afr jpiy26afr