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n/a n/a Lausanne CH
full-time

Gestionnaire de dossiers administration des frais médicaux

Entreprise
EVAM
Lieu
Lausanne
Date de publication
10.04.2026
Référence
5186736

Description

Gestionnaire de dossiers administration des frais médicaux - EVAM

Gestionnaire de dossiers administration des frais médicaux

Rejoignez l'EVAM et donnez du sens à votre expertise !

Et si votre prochain défi professionnel avait un réel impact social ?

À l'EVAM, chaque collaborateur-trice contribue à une mission essentielle : accompagner des personnes en situation de migration avec ouverture et responsabilité.

Nous recrutons :

Gestionnaire de dossiers - Administration des frais médicaux (100%) - CDD 12 mois

Lieu : Lausanne
Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Ce que vous apportez à notre mission

Au sein du Pôle Assurances sociales, vous assurez une mission indispensable : garantir la couverture légale des prestations LAMal pour les personnes migrantes prises en charge par l'EVAM, tout en veillant à une gestion rigoureuse et humaine des frais médicaux.

Vos missions clés

Vous êtes responsable de la gestion complète de votre portefeuille et notamment :

  • Administrer les contrats d'assurance, les frais médicaux et les déclarations d'accident.
  • Assurer le suivi des demandes de transports pour les personnes à mobilité réduite
  • Traiter les prestations dentaires en lien avec le médecin-dentiste conseil.
  • Analyser, saisir, valider et faire payer les factures.
  • Transmettre les factures gérées par le courtier pour traitement.
  • Rédiger des correspondances aux bénéficiaires et partenaires.
  • Répondre aux demandes (téléphone / e-mail) et assurer une permanence.
  • Collaborer en réseau pour garantir le principe de subsidiarité.
  • Participer à des séances et effectuer diverses tâches administratives liées au domaine.

Votre profil

  • CFC d'employé-e de commerce ou titre équivalent.
  • Expérience en assurance maladie souhaité
  • Bonnes connaissances des assurances sociales.
  • Maîtrise du français, oral et écrit
  • Aisance avec les outils bureautiques.
  • Sens de l'analyse, organisation, rigueur et gestion des délais.
  • Aisance relationnelle, écoute et esprit de collaboration.
  • Intérêt pour le domaine de la migration et capacité à s'adapter aux évolutions légales et organisationnelles.

Ce que l'EVAM vous propose

  • Un environnement professionnel engagé et porteur de sens..
  • Une politique de télétravail.
  • 5 semaines de vacances (6 dès 50 ans).
  • Excellentes prestations sociales.
  • Un contexte interculturel stimulant.

Le processus de recrutement en 3 étapes :

  • Un entretien avec la responsable du Pôle et la chargée de recrutement.

  • Une mise en situation.

  • Une immersion dans l'équipe.

  • À l'issue du processus : un extrait de casier judiciaire (moins de 3 mois) sera demandé.

    Vous vous reconnaissez dans cette mission ?
    Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de construire ensemble un avenir solidaire.

    À l'issue du processus : demande d'un extrait du casier judiciaire, extrait spécial (documents vierges requis).

    Vous vous reconnaissez dans cette mission ?
    Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de construire ensemble un avenir solidaire.

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