Gestionnaire Des Opérations Région Suisse Romande

Gestionnaire des opérations Région Suisse Romande (h/f/d)

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Nous recherchons un nouveau membre pour notre équipe en tant que Spécialiste des opérations pour la Région 5 en Suisse Romande (h/f/d). Ta mission : Contribuer activement à la gestion opérationnelle de la Région 5
Ton rôle : Améliorer l'efficacité et garantir une qualité de service durableBestDrive by Continental est la nouvelle marque de service de Continental SA avec environ 70 propres filiales dans toute la Suisse. De plus, 47 FleetPartner permettent d'élargir encore le réseau. La nouvelle marque naît progressivement des marques Pneu Egger et Adam Touring et doit à l'avenir refléter de manière visible l'appartenance de longue date au groupe Continental.
Dans nos filiales, nous offrons un service automobile, des pneus et des accessoires: pour un véhicule parfaitement entretenu qui garantit un grand confort de conduite et une sécurité maximale dans toutes les situations de circulation. Depuis des années, nous sommes le leader du commerce de pneus en Suisse.

Ce qu'il y a à faire

• Standardisation etdéveloppement des processus dans les services automobiles et de pneus : tu analyses, évalues etdéveloppes les processus dans nos succursales afin d'améliorerl'efficacité et de garantir une qualité durable.
• Analyse, évaluation etoptimisation des indicateurs économiques : tu identifies des actions concrètes pouratteindre les objectifs, en collaboration avec les responsables de filialeet d'atelier, et tu participes à leur mise en oeuvre. Tu contribues aussi àla préparation des budgets et prévisions, et réalises des analyses demarché et de la concurrence.
• Support opérationnel ettechnique : tuaides les succursales à résoudre des questions techniques au quotidien etfais le lien avec les départements spécialisés pour clarifier lesquestions spécifiques et les transmettre de manière pratique.
• Formation et qualification : tu développes des concepts deformation pratiques pour nos collaborateurs en filiale, tu organises desformations techniques et liées aux processus, et tu assures le suivi pourgarantir le transfert dans la pratique.
• Sécurité au travail et santé : tu soutiens le Head of Regiondans le respect des exigences légales et internes en matière de sécurité,de santé et de durabilité. Tu participes également à la mise en oeuvre demesures de prévention et de sécurité.

Ce que nous attendons

• Qualification professionnellepertinente (par ex. formation technique) dans le secteur automobile
• Plusieurs années d'expériencedans un poste similaire dans l'industrie automobile
• Connaissances solides desservices automobiles pour tous types de véhicules et des servicespneumatiques (voitures particulières, poids lourds, rechapage à froid)
• Connaissance du marché régionalet de la concurrence
• Excellentes compétences enanalyse des indicateurs économiques, planification budgétaire etprévisionnelle, et définition de mesures d'optimisation
• Maîtrise des outils Microsoft(notamment Excel, PowerPoint et PowerBI) et expérience en présentation,animation et gestion de formations et d'événements
• Expérience dans l'utilisationde bases de données et systèmes ERP spécifiques à l'entreprise (Didac,TecCat, etc.)
• Excellente maîtrise dufrançais, à l'oral comme à l'écrit ; la connaissance de l'allemand et/ouanglais est un atout
• Disponibilité à voyager,notamment en Suisse romande

Ce que nous proposons:

• Un poste intéressant etexigeant dans un environnement passionnant et international
• D'excellentes opportunités deformation et de développement
• Lieu de travail flexible enSuisse Romande avec la possibilité de travailler dèssur notrenouveau site à Rossens
• Accès à nos produits à desconditions préférentielles
• Changement de pneus gratuit etentreposage dans nos succursales
• Conditions spéciales auprès dedivers partenaires (opérateurs mobiles, constructeurs automobiles, etc.)

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p>Tu te sens concerné?Alors nous aimerions absolument faire votre connaissance. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Vous trouverez notre déclaration de protection des données pour la procédure de recrutement ici :