Gestionnaire en prestations Etranger 100%

Lausanne

avec date de début fixe

à durée indéterminée

Notre centre de services est responsable du remboursement des factures de nos assurés en déplacement à l'étranger ou résidant à l'étranger.

Ta mission

• Contrôle, traitement et validation des paiements des factures
• Demandes de garanties pour les séjours hospitaliers
• Refus de paiement de factures
• Rédaction de la correspondance et contacts téléphoniques avec nos assurés, nos agences de vente ainsi que nos prestataires de soins, notamment pour clarifier des prises en charge de soins

Ce que tu apportes

• Formation commerciale ou paramédicale
• Quelques années d'expérience en assurance-maladie ou assurance privée
• Connaissances du domaine de l'assistance (TCS, Rega, Europa Assistance) ainsi que des bilatérales
• Excellente rédaction
• Maitrise, oral et écrit, du français, de l'italien et de l'anglais
• Connaissance de l'allemand est un atout
• Orientation service et clients