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Gestionnaire Front Office Service & Claims

Entreprise
AXA Versicherungen AG
Lieu
Vaud (Région lausannoise)
Date de publication
24.11.2016
Référence
237866

Description

Gestionnaire Front Office Service & Claims
Inventaire ménage-choses
 
Vous voulez définir avec nous de nouveaux standards? En tant que leader suisse de l'assurance, nous proposons aux personnes pleines d'ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d'une grande liberté. Investissez votre sens de l'initiative dans une culture d'entreprise marquée par l'ouverture d'esprit: rejoignez-nous et donnez des ailes à vos perspectives!
Activité
  • Conseiller le client, appliquer les mesures d'urgence et offrir de l'aide lors de sinistres ou pannes
  • Enregistrer les déclarations de sinistres téléphoniques des assurés et lésés dans les branches privées et entreprises
  • Mandater des partenaires contractuels (provider)
  • Procurer activement des informations ultérieures par téléphone auprès de nos partenaires
Exigence
  • CFC employé/e de commerce dans le domaine des assurances
  • Excellentes connaissances des outils informatiques habituels
  • Orientation clientèle marquée
  • Excellente aptitude à communiquer au téléphone et par écrit
  • Sens de la négociation
  • Flexibilité et facilité d'adaptation
  • Esprit d'équipe
  • Résistance dans les périodes de charge importante de travail
  • Des connaissances linguistiques dans une seconde langue sont un atout
Vous recherchez un poste comportant des tâches variées dans un environnement faisant la part belle au travail d'équipe? Chez nous, vous pourrez mettre en avant vos talents. Nous vous permettons de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, notamment en pro-posant des modèles de travail flexibles.

Posez votre candidature en ligne sans plus attendre! Pour de plus amples renseignements, Samuel Gétaz, Responsable Service Center Lausanne, se tient à votre disposition au +41 58 215 58 09.

Pour ce poste, aucune candidature provenant d'une agence de recrutement ne sera prise en compte.
Définissez avec nous de nouveaux standards – réinventez
vos perspectives.

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