Gestionnaire Sinistres

Gestionnaire de sinistres (FR/ALL) 100%Rejoignez une succursale dynamique à La Chaux-de-Fonds, située dans des locaux modernes à deux pas de la gare. Intégrez une équipe soudée au sein d un environnement stimulant dédié au secteur des assurances.A propos du rôleEn tant que gestionnaire de sinistres, vous assurez le suivi complet des dossiers, de l ouverture à la clôture. Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients pour garantir une prise en charge efficace et proactive au sein d une équipe de six personnes.Nous vous proposonsNotre client propose un try-and-hire de 6 mois avec une perspective d engagement fixe, dans un cadre de travail agréable et une équipe disponible et bienveillante !TâchesCe poste consiste à piloter l intégralité du processus de gestion des sinistres, en alliant rigueur, analyse contractuelle et sens du service.- Récupérer les demandes entrantes et ouvrir les dossiers de sinistres.- Définir les informations ou documents manquants et assurer le suivi de la gestion de dossier.- Contacter le client par e-mail et par téléphone pour compléter le dossier.- Comparer les éléments du sinistre avec les conditions d assurances pour vérifier la prise en charge.- Analyser les pièces et choisir s il faut indemniser.- Assurer la bonne tenue et le suivi rigoureux des dossiers.Nous cherchons- CFC d employé de commerce- Expérience confirmée en gestion administrative- Maîtrise avancée de la Suite Office- Français courant- Allemand (niveau C1)Un plus si vous possédez- Expérience préalable dans le domaine des assurancesPour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :- Supportif- Social- OrganiséNotre processus de recrutementCe processus de recrutement est géré par une agence de placement et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à cette agence. Le processus de sélection est continu et l annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l égalité, la diversité et un processus équitable. jidc1e0d84afr jit0626afr jpiy26afr