ICT Support & Coordinateur de service

ICT Support & de serviceNotre client, ista aide les propriétaires et les gestionnaires immobiliers à rendre leurs bâtiments durables et respectueux de l environnement. Ils assure une mesure et une transparentes de la énergétique afin de promouvoir les économies d énergie et de réduire les émissions de qualité de ICT Support & de service, vous :Vos missionsAssurer un fonctionnement stable sur les sites de Bussigny et OftringenFournir le support de 1er et 2e niveaux aux et pour les demandes traiter et prioriser les tickets de support, ainsi que coordonner les actions avec l IT du groupeInstaller, configurer et déployer les postes de travail (Microsoft & Apple)Surveiller et garantir le bon fonctionnement des centrales, en particulier du système X des externesParticiper à des projets IT et business, notamment dans le cadre de la et des processus d entrepriseGérer le l inventaire et apporter un soutien lors des et de la gestion du cycle de vie des achevée en tant CFC ou de base équivalente dans le domaine ITIL v3/v4 constituant un moins 3 ans d expérience professionnelle dans le support ICT, idéalement dans des environnements complexesExpérience avérée dans la avec des externes, ainsi que dans la et le soutien de projetsSolides connaissances de MS X MS Office ; connaissances de SAP et MS X un connaissances des systèmes iOS, Apple OS ainsi que de Claris FileMaker, un avantageExcellente maîtrise de l allemand et du français, ainsi que de bonnes connaissances de l anglaisForte personnelle, fiabilité, autonomie et excellentes capacités de de travail orientée client, efficace et précise, avec un esprit entrepreneurial jid9c2c07fafr jit0415afr jpiy26afr