Ingénieur en Facilitation de l'IA

Chez Swissquote, nous sommes pleinement engagés.
Pleinement engagés à bousculer les choses. Pleinement engagés à construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Pleinement engagés à rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.

Nous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 400 personnes à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, développant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais nous construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant Humans of Swissquote sur Instagram.

La croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier les choses, et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.

Nous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Qu’il s’agisse d’une grande victoire ou d’une petite, nous la valorisons. C’est le genre d’endroit où l’atmosphère se crée d’elle-même.

En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.

Vous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.

En tant qu’Ingénieur en Facilitation de l’IA, vous serez responsable d’accélérer l’adoption de l’IA au sein du département Technologie tout en aidant l’organisation plus large à identifier et mettre en œuvre des initiatives IA à fort impact.

Relevant directement du Responsable Talent & Méthodologie, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Managers d’Ingénierie, le Tech Drive (Gouvernance Technique), les Communautés de Pratique, la Méthodologie, les Ressources Humaines, la Stratégie Produit, les Produits Opérationnels et d’autres départements métiers.

Votre mission est simple :

Faire de l’IA une compétence d’ingénierie centrale chez Swissquote.

Vous identifierez en continu les opportunités où l’IA peut améliorer l’excellence en ingénierie, l’efficacité opérationnelle et l’innovation produit, tout en veillant à ce que l’adoption respecte les normes de gouvernance et de qualité de Swissquote.

Plutôt que de simplement dispenser des formations, vous construirez un écosystème de facilitation durable permettant aux équipes de devenir des praticiens autonomes de l’IA.

Responsabilités clés

Facilitation et apprentissage de l’IA

• Concevoir, construire et faire évoluer continuellement le Programme de Facilitation de l’IA en Ingénierie Logicielle.
• Organiser des ateliers pratiques, des formations techniques, des bootcamps et des heures de bureau.
• Coordonner les initiatives d’apprentissage de l’IA au sein de l’Ingénierie Logicielle et de la Technologie.
• Développer des parcours d’apprentissage pratiques couvrant l’IA générative, le développement logiciel assisté par IA, le prompting, les agents IA, l’automatisation et les capacités émergentes de l’IA.
• Créer des playbooks réutilisables, des bonnes pratiques et des directives d’ingénierie.
• Mesurer l’adoption de l’IA et améliorer continuellement les programmes de facilitation grâce aux retours et aux métriques.

Partenariat pour l’excellence en ingénierie

• Travailler aux côtés des équipes d’ingénierie pour identifier les opportunités où l’IA peut significativement améliorer la productivité du cycle de vie du développement logiciel.
• Aider les équipes à intégrer l’IA dans la conception logicielle, le codage, les tests, la documentation, les opérations et la maintenance.
• Prototyper des workflows d’ingénierie alimentés par l’IA et des implémentations de référence.
• Collaborer activement avec les Communautés de Pratique internes et le Responsable CoP.
• Organiser des conférences techniques, des démonstrations, des hackathons et des événements IA.
• Encourager l’expérimentation tout en promouvant une utilisation responsable de l’IA.

En collaboration avec l’organisation Tech Drive, vous :

• Contribuerez aux standards et bonnes pratiques de l’IA en Ingénierie Logicielle.
• Participerez à la définition de la gouvernance de l’IA pour les activités d’ingénierie.
• Veillerez à ce que l’utilisation de l’IA soit conforme aux exigences de sécurité, de conformité et réglementaires.
• Identifierez les défis récurrents en ingénierie et proposerez des améliorations basées sur l’IA.

Facilitation métier

Au-delà de l’ingénierie, vous collaborerez avec les Produits Opérationnels, la Stratégie Produit, les RH et les parties prenantes métier pour :

• Identifier des opportunités IA à forte valeur ajoutée.
• Faciliter des ateliers de découverte de l’IA en collaboration avec l’équipe Méthodologie.
• Prototyper des solutions métier utilisant l’IA générative.
• Soutenir les départements lors de l’adoption de l’IA et la gestion du changement.
• Agir en tant que conseiller de confiance sur les opportunités et approches de mise en œuvre de l’IA.

Responsabilités supplémentaires - Innovation & Représentation externe

En tant qu’un des ambassadeurs de l’IA chez Swissquote, vous :

• Surveillerez les tendances, technologies et meilleures pratiques de l’industrie en IA.
• Évaluerez les outils et frameworks IA émergents.
• Représenterez l’Ingénierie Logicielle en interne chez Swissquote.
• Contribuerez à la visibilité externe de Swissquote via des conférences, meetups, articles ou communautés techniques lorsque cela est approprié.

Qualifications requises

• 2 à 5 ans d’expérience en Ingénierie Logicielle, Ingénierie de Plateforme, Expérience Développeur ou Conseil Technique.
• Solide expérience en ingénierie logicielle avec des systèmes en production.
• Expérience pratique avec Claude ou des LLM similaires dans votre travail : ingénierie de prompt, utilisation d’assistants de codage IA, création de petits outils internes ou scripts utilisant les API LLM.
• Expérience démontrée en facilitation technique, mentorat ou formation d’ingénieurs.
• Excellentes compétences en communication et présentation.
• Capacité à expliquer des concepts techniques complexes à des publics techniques et non techniques.
• Bonne compréhension des meilleures pratiques en ingénierie logicielle.
• Esprit entrepreneurial avec une forte orientation vers l’exécution et l’amélioration continue.
• Passion pour l’apprentissage, l’expérimentation et le partage des connaissances.
• Curiosité pour la gouvernance, la sécurité et la gestion des coûts liés à l’IA, et volonté d’apprendre les contraintes et politiques spécifiques à Swissquote.

Qualifications préférées

• Expérience avec Claude Code, OpenWebUI ou environnements de développement IA similaires.
• Exposition aux workflows spec-as-source, agentiques ou aux modèles RAG, même dans de petits projets annexes.
• Expérience préalable dans l’animation de sessions brown-bag, ateliers ou initiatives de documentation interne.
• Familiarité avec Claude, OpenAI, OpenWebUI, GitHub Copilot, Cursor ou plateformes IA similaires.
• Expérience avec RAG, Agents IA, MCP, frameworks d’orchestration ou workflows agentiques.
• Connaissance de la gouvernance, sécurité et exigences réglementaires en IA.
• Expérience de travail dans des environnements régulés.
• Expérience en prise de parole en public, présentations en conférence ou création de contenu technique est un atout majeur.