Ingenieur Produit

Swissquote, nous sommes déterminés à faire bouger les choses. Déterminés à construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Déterminés à rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus pertinente. Leader suisse de la banque numérique — 1 400+ personnes à travers l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie, construisant de véritables solutions financières pour plus d'un million de clients dans le monde. De l'investissement aux opérations bancaires quotidiennes, nous couvrons l'ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais nous construisons des choses dont nous sommes sincèrement fiers.Croissance rapide, espace pour évoluer. Essayez des choses, appropriez-vous les projets, et avancez à un rythme que peu d'endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez vous concentrer sur votre travail, il y a de la place pour les deux. Nous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l'opportunité de réussir. Victoire importante ou petite, nous faisons en sorte qu'elle compte. Un endroit qui prend soin de ses équipes. En tant qu'employeur offrant l'égalité des chances, nous accueillons des profils, des expériences et des perspectives variés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun. Vous vous sentez concerné ? C'est un bon début. Postulez.Ingénieur ProduitLa mission de l'équipe est de développer et maintenir le nouveau Centre de Relation Client pour les agents Swissquote, en lien avec les différents services bancaires (cartes, paiements et virements) que les clients Swissquote utilisent au quotidien.Le RôleNous recherchons un Ingénieur Produit qui combine de solides compétences en ingénierie logicielle avec une mentalité produit pour construire des solutions basées sur l'IA pour nos clients. Vous concevrez, développerez et déploierez des solutions, en maîtrisant le cycle de vie complet, de la conception et du modèle à l'expérience utilisateur et au suivi des performances. En travaillant en étroite collaboration avec les équipes de Relation Client et de Vente, vous aiderez à transformer les processus grâce à des solutions d'IA internes pratiques et fiables.Responsabilités- Construire et maintenir des solutions d'IA en utilisant des agents de codage.- Intégrer avec d'autres composants de l'écosystème Swissquote, tels que Genesys et l'architecture de microservices.- Mettre en production avec des scientifiques de données et des parties prenantes métier pour livrer des solutions percutantes et directes.- Répondre aux exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance attendues dans un environnement financier.Développement de logiciels de qualité production.- Compétences en programmation Java et développement logiciel moderne.- Expérience avec les LLM, l'ingénierie de prompt et le développement IA.- Capacité de résolution de problèmes axée sur les spécifications et pensée orientée produit.- Une expérience en CRM / Relation Client est un atout majeur.- Une expérience dans la banque, les services financiers ou la fintech est un plus. jid751e1feafr jit0730afr jpiy26afr