Inside Sales - Back-office Vente (f/m/d)

Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.

• Assister activement nos Key Account Managers et nos Business Units pour la partie Product Business (Hardware et Software) dans l'ensemble du cycle de nos projets (de la conception de l'offre à la réalisation), prendre en charge et traiter les demandes adressées directement par nos clients
• Assister nos clients pour la définition de leurs besoins et leur offrir la meilleure solution
• Création des offres, commandes, gestion des factures et suivi des demandes quotidiennes des clients et des partenaires
• Négociation et optimisation des conditions auprès de nos partenaires (constructeurs/éditeurs) et distributeurs (rabais, conditions spéciales...)
• Participation aux formations continues, internes et externes, mises en place par nos partenaires
• Amélioration et documentation des processus internes
• Collaboration avec nos services logistiques et responsables produits en Suisse et en Allemagne, ainsi que nos partenaires

• Très bonnes connaissances du domaine des Infrastructures et Solutions IT (Data Center, Workplace, Cloud Solutions, Software)
• Très bonnes connaissances d'anglais, de bonnes connaissances d'allemand sont un atout
• Excellente pratique des outils bureautiques (Excel, Word)
• Autonome, rigoureux, positif, orienté solutions avec une capacité de coordination
• Sens du service client, du conseil et bon relationnel, tant à l'externe qu'à l'interne

• Flexibilité : fixer le lieu et les heures de travail de manière individuelle en fonction des besoins
• Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
• Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle

Numéro d'emploi : QWOQY120
Marie-Laure Delaty | +41 22 308 85 00 |