Inside Sales Interface & Automation

Vous souhaitez évoluer dans un rôle alliant expertise technique, proximité client et gestion de projets ? Vous aimez comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et les accompagner vers les meilleures solutions ? Cette opportunité vous permettra de devenir un véritable partenaire technique pour une clientèle industrielle exigeante et innovante.

Notre client est un leader technologique international qui accompagne les industriels dans leur transformation vers des environnements plus intelligents, connectés et durables. Grâce à des solutions innovantes et à une forte orientation client, l'entreprise s'impose comme un partenaire de confiance pour relever les défis de l'automation et de la digitalisation à l'échelle mondiale

Missions

• Vous accompagnez et conseillez les clients sur des solutions d'automation industrielle et de connectivité.
• Vous assurez le lien entre les besoins du terrain et les solutions techniques proposées par l'entreprise.
• Vous analysez les problématiques clients et identifiez les solutions les plus adaptées à leurs applications.
• Vous élaborez, suivez et défendez des offres techniques à forte valeur ajoutée.
• Vous accompagnez les clients tout au long de leurs projets, de la phase de conseil jusqu'à la mise en œuvre.
• Vous coordonnez le traitement des demandes techniques, des réclamations et des garanties avec un fort niveau d'exigence en matière de service.
• Vous participez au lancement de nouveaux produits et contribuez à leur développement sur le marché.
• Vous animez des formations techniques auprès des clients et des équipes internes.
• Vous assurez une veille active du marché afin de faire remonter les besoins et tendances observés auprès des clients.
• Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, marketing et techniques afin de garantir une expérience client optimale.

Profil du candidat

• Vous disposez d'une formation technique en automation, électrotechnique, mécatronique ou domaine équivalent.
• Vous bénéficiez d'une expérience dans le support technique, d'inside sales ou la vente de solutions techniques.
• Vous appréciez les échanges avec les clients et savez établir des relations de confiance sur le long terme.
• Vous combinez une forte sensibilité technique avec une approche orientée service et solutions.
• Vous êtes à l'aise pour vulgariser des sujets techniques complexes auprès d'interlocuteurs variés.
• Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et d'un excellent sens des priorités.
• Vous maîtrisez parfaitement le français (C1) et possédez de bonnes connaissances en allemand (B1).
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, collaboratif et tourné vers l'innovation.

Conditions et Avantages

• Vous occupez un rôle clé au cœur de la relation entre les clients, les technologies et les produits.
• Vous rejoignez une entreprise reconnue pour la qualité et l'innovation de ses solutions.
• Vous bénéficiez d'une grande autonomie.