IT Support Lvl 1/2 - Environnement Apple

• Interventions terrain variées avec forte autonomie au quotidien
  
  • Contact direct utilisateurs avec impact concret et immédiat

About Our Client

Notre client est un acteur reconnu dans la gestion et le support d'infrastructures informatiques.
Il intervient sur des environnements distribués nécessitant réactivité et qualité de service.

Job Description

• Assurer le support technique de proximité sur différents sites
• Installer et configurer les équipements Apple (Mac, iPad, périphériques)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Effectuer la maintenance préventive et corrective des postes
• Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques
• Gérer les interventions de manière autonome sur le terrain
• Assurer le suivi des tickets et des interventions
• Collaborer avec les équipes support pour les incidents complexes
• Garantir un haut niveau de qualité de service
• Participer aux déploiements de nouveaux équipements IT

The Successful Applicant

• CFC en informatique ou formation équivalente
• 1 à 2 ans d'expérience en support IT
• Bonne maîtrise des environnements Apple (macOS, iOS)
• Certification Apple constitue un atout
• Excellentes compétences relationnelles
• Capacité à travailler de manière autonome
• Organisation et rigueur
• Permis de conduire et mobilité requise
• Résidence idéalement dans le canton de Vaud
• Esprit d'équipe et adaptabilité

What's on Offer

• Poste itinérant avec autonomie importante
• Environnement technique orienté Apple
• Missions variées sur des infrastructures multisites

Quote job ref

JN-052026-7020222

Job Function

Information Technology

Specialisation

IT Support

Industry

Technology & Telecoms

Location

Lausanne Region

Contract Type

Interim

Job Reference

JN-052026-7020222