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n/a n/a Neuchâtel CH
full-time

          RESPONSABLE DE CARROSSERIE (H/F)

Entreprise
Addexpert GmbH
Lieu
Neuchâtel
Date de publication
05.08.2020
Référence
3553284

Description

**REJOIGNEZ UNE EQUIPE DIFFERENTE !**Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine des véhicules utilitaires de plus de 45 collaborateurs avec un fort taux de croissance dans le canton de Neuchâtel et désireuse de renforcer sa présence sur le marché local. Elle est formée de spécialistes passionnés de poids lourds.

Nous sommes maintenant à la recherche d-une personne expérimentée dynamique, motivée et désireuse de relever de nouveaux défis en tant que :

# **          RESPONSABLE DE CARROSSERIE** **(H/F)** #

# **                                 Jura** #

Si vous vivez en Suisse et justifiez d-une expérience réussie en encadrement d-équipe de carrosserie tout en présentant un sens aigu pour le service client, vous possédez déjà une bonne partie du profil recherché. De plus, vos qualités de rigueur, méthode et réactivité ajoutées à votre sens relationnel vous permettent de vous adapter à votre interlocuteur et compléteront nos attentes professionnelles. De plus, en qualité de responsable d-une petite équipe vous présentez de claires capacités managériales même sous la pression des délais impartis. 

**Vos responsabilités**

* Déterminer et suivre les objectifs après-vente carrosserie
* Encadrer l-équipe : communication et animation à partir des indicateurs qualité / productivité
* Développer l-activité commerciale après-vente carrosserie
* S-assurer de l-application des règles, normes et procédures en matière d-après-vente
* Suivre l-activité après-vente carrosserie : élaboration et actualisation de tableaux de bord d-activité
* Gérer l-organisation fonctionnelle de l-atelier carrosserie
* Traiter les réclamations et gérer les litiges
* Encadrer l-ensemble des activités administratives de la carrosserie
* Contribuer à l-élaboration et mise en -uvre de la démarche qualité
* Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs
* Gestion des véhicules de remplacement
* Appui technique aux collaborateurs de la carrosserie

**Votre profil**

* Expertise technique en carrosserie automobile
* Goût pour les tâches administratives
* Bonnes connaissances des outils informatiques (Suite Office, Audatex)
* Aisance relationnelle et capacité managériales avancées
* Sens des responsabilités
* Rigoureux et dynamique
* Connaissances de l-allemand (parlé, écrit) un sérieux atout

**Nous offrons**

* Une ambiance de travail conviviale et stimulante
* La chance de rejoindre une entreprise familiale solide
* Une formation continue au travers d'une marque prestigieuse
* Un environnement de travail de premier ordre

**Taux d-activité :** 100%**Entrée en fonction :** Au plus vite

Nous vous invitons à faire parvenir vos offres de service accompagnée d'un curriculum vitae avec photo et des copies de certificats.

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