Night Auditor / Réceptionniste de nuit 100%

Nous vous offrons :
Un environnement dynamique et collaboratif à seulement 1 minute à pieds du métro CHUV
Un cadre de travail agréable
5 semaines de vacances (6 semaines dès 50 ans) et 10 jours fériés
Un jour de congé offert pour votre anniversaire
Des repas à un tarif très avantageux, boissons chaudes et froides mises à disposition gratuitement
Un salaire en fonction de votre expérience et de vos compétences
Certains avantages exclusifs : tarifs préférentiels chez Let’s go Fitness, Sunrise et Amag
La possibilité de vous épanouir dans un poste autonome et varié, offrant des responsabilités
Une formation continue

Tâches principales :
Accueillir les clients/patients et effectuer les démarches administratives « accueil » selon les procédures interne
Etre disponible et à l’écoute pour les clients/patients
S’assurer de la sécurité des clients / patients en effectuant des rondes
Trouver des solutions rapides pour notre clientèle
Faire le lien avec les différents services de l’Hôtel et les départements du CHUV
Exécuter la clôture journalière et différentes tâches administratives sur PROTEL
Gérer le standard téléphonique
Gérer la facturation, les caisses du jour (cash, CC)
Mettre en place le petit déjeuner buffet
Maintenir la réception et le lobby de l’hôtel propre et accueillant

Aptitude :
Grand sens de l’empathie
Sens de l’organisation et maîtrise de soi
Capacité à communiquer
Prise d’initiative et esprit d’équipe
Horaires : 22h30 – 7h30

Requis :
Formation professionnelle en Hôtellerie
Expérience dans le domaine de la réception de 3 ans et plus
Maîtrise du français, écrit, lu et parlé
Bonnes connaissances de l’anglais
Maîtrise des outils bureautiques
La connaissance du logiciel hôtelier Protel un plus