Operations Coordinator Romandie - CDI - Tous les samedis 08h - 16h

Job role

Service Gastronomie

Experience level

Ungelernt

Servicemitarbeiter/in mit Freude am Bedienen und am Umgang mit Gästen. Teamfähigkeit ist Voraussetzung.

Job description

Tu es étudiant(e) tu as besoin de trouver un travail pour les week-ends ? Postule ici au sein de notre Team à Lausanne, tu effectueras diverses tâches administratives de manière autonome et tu soutiendras ton équipe dans les tâches quotidiennes. Ton cahier de charge sera : Répondre aux demandes de nos clients (B2B & B2C) par e-mail et/ ou téléphone et leur offrir un service client irréprochable, en collaboration avec les Account Managers et l-équipe commerciale. Créer, modifier et vérifier les nouvelles offres d-emploi et assurer une couverture ; Gérer les situations d-urgence (refus, absences de dernière minute, etc.), et continuellement assurer un bon suivi de toutes les missions ; Te familiariser avec les différents programmes internes et assurer une bonne communication avec tes collègues entre différentes régions. Gestion de nouveaux projets Suivi de la communication interne et de l-utilisation correcte de notre système Si tu souhaites intégrer le marché de la technologie dans le domaine des RHs et que tu apprécies le service à la clientèle, alors tu es au bon endroit! Ce poste t-offre l-opportunité d-acquérir de l-expérience au sein d-une entreprise numérique à forte croissance et de travailler avec des conseillers à la clientèle professionnels. Ton profil: Études/apprentissage achevés, de préférence dans les domaines du tourisme, de l-hôtellerie, de la gestion d-entreprise ou dans un domaine similaire Une première expérience dans le service à la clientèle Très bonnes connaissances du français et bonnes connaissances de l-anglais sont nécessaires pour la communication avec nos clients. L-allemand est un plus pour la communication avec l'équipe à Zurich. Sens de la communication très développé, méthode de travail axée sur le service et capacité à travailler en équipe Affinité et intérêt aux nouvelles technologies Mentalité -out of the box- et autonome. Proactivité appréciée. As-tu envie de participer au succès de ? Salaire annuel -- 65'000.-

Industry

Gastronomie / Hotel

Job location

Lausanne 1003

Full address will be shown once hired for the job.