Product Manager

1. Introduction
   Le Product Manager pilote le développement, l’évolution et l’animation des gammes de produits et accessoires des marques FELCO et ALPEN à destination des clients professionnels et particuliers. Il coordonne les projets de manière transverse avec l’ensemble des départements impliqués, afin d’assurer la mise sur le marché de produits compétitifs, cohérents et adaptés aux différents canaux de distribution. Il garantit la cohérence de l’offre produit, la qualité des contenus techniques et marketing, ainsi que la performance commerciale, aussi bien en point de vente physique qu’en ligne.
2. Description de la fonction

• Assurer la responsabilité en interne et face aux clients de toute sa gamme de produits, de l’évaluation de nouvelles idées à la mise sur le marché du / des nouveaux produits manuels, électroportatifs et accessoires.
• Être garant de la cohérence de la gamme de produits, de son développement, à sa fin de vie, ceci tant vis-à-vis de l’interne que de l’externe
• Participer à l’élaboration de la stratégie marketing, commerciale et de développement de nouveaux produits
3. Responsabilités principales

Développement de produits

• Gérer le cycle de vie complet du portefeuille de produits de FELCO et ALPEN, produits finis et pièces de rechange.
• Créer le cahier des charges complet de développement des produits, travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, les clients, les utilisateurs finaux, le R&D, la Supply Chain, les Achats et la Qualité.
La position exige un rôle de chef de projet avec une approche pluridisciplinaire pour le développement et la mise sur le marché des nouveaux outils, en collaboration avec le développement produits, l’industrialisation, la Supply Chain, la Qualité, les Achats et la production

Marketing

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication, commerciale et technique pour développer les programmes de commercialisation et les outils afin d’accroître les ventes et pénétrer des marchés avec de nouveaux produits, ainsi qu’avec les existants
• Réaliser des études de marchés, de la concurrence et des consommateurs. Synthétiser, communiquer et maintenir à jour les informations-clés
• Transmettre la voix du marché et du consommateur au sein de l’organisation et rapporter toutes les informations obtenues pour permettre le développement de nouveaux produits, mais également pour l’amélioration des produits existants
• Positionner les prix des produits pour assurer une tarification optimale pour la stimulation de la croissance du marché général et du marché en ligne et assurer le positionnement de la marque
• Contribuer au maintien de la rentabilité des différents segments de produits (suivi des KPI de vente)
• Soutenir le pôle marketing dans l’élaboration des documents de communication liés à la ligne de produits
• Définir et optimiser l’offre produit pour les canaux e-commerce (site propre, marketplaces B2B ou B2C, revendeurs digitaux)
• Assurer la cohérence et la performance des fiches produits en ligne (visuels, descriptions techniques, SEO, argumentaire orienté client)
• Suivre les KPI e-commerce : taux de conversion, taux de retour, panier moyen, performance par canal
• Collaborer avec les équipes digitales / e-commerce pour mettre en place des actions promotionnelles, des campagnes produits ou des tests A/B
• Participer à la stratégie omnicanale en veillant à l’harmonisation entre les catalogues physiques et digitaux

Stratégie

• Participer au développement de la stratégie produits et à l’élaboration de la roadmap produit, avec une perspective à 5 ans
• Participer à la création de la stratégie de commercialisation de la gamme de produits afin de maximiser sa valeur sur les marchés cibles
4. Compétences accordées ou missions spécifiques

• Représenter la Société sur les marchés et assumer ses responsabilités dans le cadre de la fonction décrite, en se référant au Product & Purchasing Director
• Lieu de travail : Les Geneveys-sur-Coffrane, SUISSE / Voyages possibles jusqu’à 25%.
5. Connaissances professionnelles et aptitudes requises

Expérience

• Environ 5 ans d'expérience dans un rôle de Responsable Produits avec des responsabilités similaires à celles requises pour ce rôle, idéalement pour une marque orientée vers l’export
• Expérience dans les industries du B2B2C. Marketing et développement de produits pour l'utilisateur final, travaillant en étroite collaboration avec des partenaires de distribution sur plusieurs niveaux
• Excellente expérience prouvée en gestion de projet pluridisciplinaire dans des produits premiums destinés aux clients professionnels ainsi qu’aux amateurs

Compétences et aptitudes

• Passionné par la gestion de produits, de la représentation des produits et du développement de nouveaux produits
• Créatif, indépendant et capable d’accomplissements en dépit des obstacles
• Capacité à prioriser les tâches et les responsabilités pour se focaliser sur les objectifs qui ont le plus d’impact
• Dynamique, autonome, qui aime travailler dans un environnement international et multiculturel - Capable de travailler en plusieurs langues
• Doté d’un excellent esprit d'équipe et prêt à aider l'équipe et l’organisation
• Volonté de faire partie d'une équipe pour développer une marque emblématique visant à atteindre les consommateurs à l'échelle mondiale, volonté d’accomplir de grands défis et résolu à avoir du plaisir dans son travail

Formation, autres

• Diplôme d’ingénieur (mécanique, productique, industriel) ou formation équivalente, complétée idéalement par un cursus en marketing ou management de produit.
• Utilisateur averti MS Office (Word, Powerpoint, Excel), ERP et CRM, médias sociaux
• Langues : français et anglais courant, d'autres langues un plus