Réceptionniste

Je recherche pour une manufacture horlogère de renom basée à Genève, un(e) Réceptionniste afin de garantir un accueil d’excellence auprès des visiteurs, collaborateurs et partenaires de la Maison.

• Accueillir et accompagner les visiteurs, clients, partenaires et collaborateurs avec une attitude professionnelle et attentionnée.
• Assurer la gestion de la réception, du standard téléphonique ainsi que le traitement des demandes entrantes.
• Orienter les visiteurs vers les différents interlocuteurs et services concernés.
• Gérer les accès, badges visiteurs, réservations de salles et différents outils de suivi liés à l’activité de l’accueil.
• Assurer le suivi administratif quotidien de la réception (courriels, courriers, documents et tâches organisationnelles).
• Collaborer avec les différents départements afin de garantir une expérience visiteur fluide et qualitative.
• Participer à la coordination de réunions, visites et événements internes ou externes.
• Veiller au respect des exigences de confidentialité, de sécurité et d’image propres à une Maison horlogère.

• Formation dans l’accueil, l’hôtellerie, le commerce ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement acquise dans un environnement haut de gamme (horlogerie, luxe, hôtellerie ou aviation).
• Excellente maîtrise du français et très bon niveau d’anglais ; une autre langue représente un atout.
• Bonne aisance avec les outils informatiques usuels.
• Excellente présentation, sens du service et très bonnes qualités relationnelles.
• Discrétion, rigueur et capacité à gérer des informations sensibles avec professionnalisme.
• Organisation, autonomie, réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Disponibilité et flexibilité pour intervenir sur différents sites genevois.