Réceptionniste - CDI à 80%

L'Hôtel du Grand Lac Excelsior, Etablissement 4 étoiles situé sur la Riviera Vaudoise, est à la recherche de :

Réceptionniste - CDI à 80% - 100%
Entrée en fonction : 01.09.2025 ou à convenir.

Profil recherché :
- Au bénéfice d'une formation hôtelière reconnue, apprentissage ou formation équivalente ;
- Expérience similaire de minimum 2 ans ;
- Maîtrise de la langue française, très bonnes connaissances en anglais, autre langue un atout ;
- Facilité dans les contacts clients ;
- Autonome et rigoureux dans votre travail ;
- Flexibilité dans les horaires ;
- D'excellente présentation ;
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) ;
- Utilisation du système Fidelio (Suite 8) un atout.

Votre mission :
- Assurer l'accueil et le départ des clients ;
- Gérer les appels téléphoniques, les correspondances et les réservations individuelles ;
- Communiquer avec les différents départements ;
- Guider la clientèle dans le choix des activités à faire dans la région ou diverses autres demandes ;
- Répondre aux besoins des clients et les servir aimablement en toutes circonstances.

Nous vous proposons :
- Des conditions régies par une convention collective de travail ;
- Un emploi aux tâches variées ;
- Une ambiance de travail agréable ;
- Une équipe jeune et dynamique.

Cette offre d'emploi vous intéresse ? Nous vous invitons à transmettre votre candidature complète (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes) par e-mail à : Hôtel du Grand Lac Excelsior, à l'attention de Mme Carla Farah, à marie-france.genaine@biotonus.ch