Réceptionniste (H/F) à 100% - CDI

Le Royal Plaza Montreux 5 étoiles, situé directement sur les bords du lac Léman, est actuellement à la recherche d'un Réceptionniste (H/F) à 100% - CDI

Rattaché/e au département de la Réception, vous serez intégré/e à une équipe d’une dizaine de personnes. Sous la supervision du Chef de Réception, vos tâches principales seront les suivantes :
• Le check-in et le check-out
• L’accueil des clients à la réception et par téléphone
• La rédaction de diverses correspondances en français et anglais (lettres, notes et emails)
• La conciergerie
• La gestion des réservations et facturation
• La communication avec les différents départements pour le suivi des normes 5 étoiles exigées par l’établissement
• Aide à la gestion des bagages et du parcage des voitures
• Autres tâches administratives diverses liées à l’organisation du département

Votre profil :
• Formation hôtelière ou jugée équivalente et expérience confirmée dans un poste similaire
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable, l’allemand ou une autre langue est un atout certain
• Organisé/e et capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome
• Dynamique, polyvalent/e et flexible
• Excellente présentation et souriant/e
• Maîtrise des outils informatiques usuels (connaissances de Fidelio, un atout)

Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Type de contrat : contrat à durée indéterminée à 100%, horaires variables de type continu.
Nous vous offrons une activité variée et enrichissante dans un cadre de travail luxueux et harmonieux favorisant les relations humaines et la qualité des services proposés.
Seuls les dossiers répondant à tous les critères seront pris en considération et recevront une réponse.

Cette annonce vous intéresse ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète à l'adresse : recrutement@royalplaza.ch