Réceptionniste (H/F) à 100% - CDI

Réceptionniste

Jongny - 100 %
Durée : jusqu’au 31.10.2026
Entrée en fonction : 01.03.2026 ou à convenir

Lieu de travail

Hôtel du Léman
Chemin de la Fontaine 2
1805 Jongny

Mission :

La/le réceptionniste assure l’accueil, le suivi et l’orientation des clients séjournant dans l’hôtel. C’est le premier interlocuteur du client et l’un des principaux représentants de l’image de marque de l’établissement. Il/elle doit donc faire preuve de courtoisie et de capacités d’écoute pour répondre aux besoins des hôtes. Au quotidien, un réceptionniste traite les demandes des clients de façon réactive ; il/elle démontre donc une grande résistance à la fatigue et au stress. En effet, il/elle doit être ponctuel·le, dynamique et disponible tout en conservant une attitude professionnelle.

Compétences requises :

• Courtoisie, présentation soignée et sens du service client
• Réactivité et capacité à gérer des demandes imprévues
• Maîtrise courante de l’anglais écrit et oral ; la connaissance de l’allemand est un atout
• Maîtrise des outils de réservation, du check-in/check-out et des bases de comptabilité
• Excellentes compétences organisationnelles et notion de base en gestion de caisse

Pour postuler : Aline.Jauslin@coop.ch