Réceptionniste polyvalent(e)

Nous sommes à la recherche d’une personne souhaitant rejoindre notre équipe au poste de réception.
Nous sommes un établissement familiale situé à Champéry et nous recherchons une personne motivée, organisée et efficace. Cette personne doit pouvoir travailler en autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe.

Qualités requises :
• Vous avez le sens de l’accueil et du service client.
• Vous êtes souriant(e), organisé(e), autonome et polyvalent(e).
• Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
• Vous maîtrisez le français et disposez de bonnes connaissances en anglais. L’allemand constitue un atout.
• Une première expérience en réception hôtelière est appréciée, mais votre motivation et votre envie d’apprendre comptent également.

Mission :
• Accueillir les clients, assurer les check-in et check-out.
• Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les communications avec la clientèle.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des facturations.
• Collaborer étroitement avec les différents services de l’établissement afin de garantir le bon déroulement des séjours.
• Veiller à la satisfaction des clients et apporter des solutions adaptées à leurs demandes.

Profil :
• Expérience précédente minimum de 1an
• Parfaite maitrise du français
• Etre disponible et flexible

Nous vous proposons :
• Horaires : Continus ou coupés
• Travail le weekend : oui
• Type de contrat : CDD saisonnier
• Taux horaire : 100%
• Entrée en fonction : 1er décembre 2026
• Lieu de travail : Champéry