RÉCEPTIONNISTE - TÉLÉPHONISTE À 50 %
- Entreprise
- Ok Job SA
- Lieu
- Lausanne Médical et Social
- Date de publication
- 12.01.2026
- Référence
- 5082839
Description
Vos missions principales :
- Recevoir et clarifier les demandes téléphoniques de nos clients.
- Selon la demande, donner les renseignements sur nos prestations et/ou transférer les appels.
- Réorienter le client si sa demande ne correspond pas à nos critères d'interventions.
- Créer ou réactualiser le dossier informatique du client et traiter les données administratives de la demande.
- Participer à l'amélioration des règles de notre système qualité en s'engageant à les respecter et en signalant les non conformités.
- Effectuer diverses tâches administratives.