Responsable Centrales d'engagement Opérations

Berne, Suisse (et travail à domicile) | 80-100%

****Ce à quoi vous pouvez contribuer****

• Conduire l'unité Centrales d'engagement de l'État-major du domaine de direction Opérations
• Coordonner l'exploitation spécialisée, le développement du système d'aide à l'engagement, ainsi que tous les systèmes et interfaces qui y sont associés
• Soutenir l'équipe dans l'élaboration de projets, de variantes, de bases de décision et de documents de planification
• Contribuer aux appels d'offres nationaux et participer aux comités de projet correspondants
• Garantir la direction technique de toutes les centrales d'engagement, et établir des processus tant avec des partenaires internes qu'internationaux
• Diriger l'établissement de rapports stratégiques et opérationnels, et représenter les centrales d'engagement dans des comités techniques et des groupes de travail nationaux

****Ce qui vous rend unique****

• Expériences de la conduite de plusieurs années, assortie de connaissances avérées dans le domaine des centrales d'engagement
• Expérience en conception et en conduite de projets complexes et concernant plusieurs organisations
• Capacité de développer des projets et des stratégies, ainsi que d'analyser des thèmes exigeants de manière structurée
• Capacité à gérer des défis selon des objectifs fixés et à faire avancer activement les changements de processus
• Grande fiabilité, compétences communicationnelles, esprit d'équipe, capacité à faire face aux critiques et aux conflits
• Excellente connaissance active de deux langues officielles et connaissance passive de la troisième

****En quelques mots****

Vous assumerez un rôle clé pour l'avenir de nos centrales d'engagement : vous conduirez une équipe engagée, concevrez le développement du système d'aide à l'engagement et forgerez des processus qui prennent effet dans toute la Suisse. Grâce à votre pensée stratégique et à vos compétences en matière de conduite du personnel, vous renforcerez durablement la capacité opérationnelle et la qualité de nos services.

****Ce que nous offrons****

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Tous les avantages

****Sécurité pour la population, l'économie et l'État****

L'Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF) assure la sécurité globale à la frontière au profit de la population, de l'économie et de l'État. Il collabore étroitement avec d'autres autorités nationales et internationales. Parmi ses tâches principales figurent le dédouanement adéquat et rapide des marchandises de commerce, la gestion fluide du trafic touristique ainsi que les domaines de la police de sécurité et des migrations. Avec le domaine de direction Poursuites pénales, il dispose de sa propre autorité d'enquête. L'OFDF est en pleine transformation numérique. Le programme DaziT vise à simplifier, optimiser et numériser l'ensemble des processus douaniers, de perception des redevances et de contrôle.

****Informations complémentaires****

Veuillez postuler via notre système de gestion des candidatures. Pour ce faire, veuillez cliquer sur \>.
Pour ce poste, nous ne prenons pas en considération les agences de placement.

****Questions sur le poste****

Ursula Van Rijs Responsable Engagements Opérations
+41 58 46 92809