Responsable Coordination Transport Personnes à Mobilité Réduite

Responsable du Bureau de Transport de personnes à mobilité réduite (TMRL)Nos centres Médico-Sociaux (CMS) offrent à la population lausannoise des prestations pluridisciplinaires de qualité et leurs interventions reposent sur des valeurs d humanité et d équité.Notre bureau de transport de personnes à Mobilité Réduite de la région de Lausanne a pour mission de coordonner les transports pour les personnes ayant des difficultés de mobilité.Ce bureau réunit les centres de soins à domicile de la région lausannoise (Soins Lausanne, APROMAD, APREMADOL) et traite avec les partenaires transporteurs de l accord de prestations, soit les services de transports adaptés qui ont conclu un contrat avec la Fondation Soins Lausanne, Taxi Services Sàrl, la Croix-Rouge et le service d entraide bénévole.Au départ du titulaire, nous recherchons un·e:Responsable du bureau de Transport de personnes à mobilité réduite (TMRL)Votre mission:- Assurer la coordination des transports des personnes à mobilité réduite vivant à domicile dans la région du Grand Lausanne- Garantir la qualité des prestations et l amélioration continue du dispositif- Gérer une équipe d une dizaine de collaborateurs et le suivi budgétaire, la planification et le reporting d activité- Développer la collaboration avec les partenaires du réseau et représenter l institution auprès de ceux-ci- Traiter les situations particulières et les réclamations en lien avec la clientèleVotre profil:- Formation supérieure dans le domaine médico-social, de la santé ou titre jugé équivalent- Formation en management, une expérience confirmée en gestion d équipe et conduite de projet- Expérience dans le pilotage d une activité de service- Bonne connaissance du système socio-sanitaire vaudois et des régimes de financement- Aisance dans la gestion de conflits et de situations complexes, proactivité et orientation solutions- Aptitudes rédactionnelles et aisance dans les contacts- Maîtrise des outils informatiques et des bases de données d activité- Maîtrise du français à l oral et à l écritNous offrons:- Plan de formation par métier, offres de formations continues riches et variées, possibilités d évolution professionnelle- L équité salariale entre femmes et hommes selon la Convention Collective de Travail (CCT) du secteur sanitaire parapublic vaudois- Offres avantageuses avec tarifs préférentiels dans des sociétés de services autour du sport, santé et bien-être et loisirs divers- Politique de mobilité douce et participation aux frais de transports publics- Cinq semaines de vacances par année et six semaines dès 50 ansLieu : Direction de la Fondation Soins LausanneEntrée en fonction : De suite ou à convenirDélai de postulation : 27 juilletEn raison de notre domaine d activité, la présentation d un extrait de casier judiciaire sera demandée en cours de recrutement.Pour un traitement de qualité de votre candidature, nous vous prions d adresser un dossier complet. Le service des Ressources Humaines se fera un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais. jid1af6f1fafr jit0728afr jpiy26afr