Responsable d Equipe Senior
- Entreprise
- The Swatch Group Services AG
- Lieu
- Biel/Bienne
- Date de publication
- 15.07.2026
- Référence
- 5299625
Description
Senior Team LeaderThe Group Services Ltd est une société dynamique du Group qui fournit des services de haute qualité aux entités du Groupe dans le monde entier dans les domaines de la logistique, du service à la clientèle, de la gestion de la qualité, de l immobilier et des pierres précieuses. L entreprise fait partie du Group, le plus grand fabricant de montres au monde, qui regroupe 16 marques : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, et Flik Flak.Vous êtes au coeur de la gestion des commandes et du processus, garantissant que chaque montre ou accessoire envoyé à nos clients reflète parfaitement la qualité et l excellence du Groupe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où savoir-faire, outils digitaux, esprit d équipe et exigences de qualité se rencontrent au quotidien. Pour renforcer notre division EuLog nous recherchons une personne motivée pour rejoindre l aventure en tant que :Senior Team LeaderLe posteSi vous aimez le travail soigné, la polyvalence et contribuer directement à la satisfaction des clients, ce poste est fait pour vous !Pour se faire, voici les tâches principales :- Opérations logistiques (réception, stockage, expédition)- Gérer les opérations logistiques, notamment la réception, le stockage, la préparation des commandes, l emballage, l expédition et la gestion des commandes en ligne.- Assurer l expédition le jour même dans des conditions économiques optimales.- Amélioration continue et optimiser l agencement de l entrepôt et les systèmes.- Collaborer avec les équipes des marques pour mettre en place des solutions logistiques B2B et e-commerce.- Diriger et encadrer une équipe dédiée en tant que chef d équipe, en favorisant une culture d excellence et de responsabilité.- Suivre et améliorer les clés de performance (KPI) liés à la performance logistique et à la satisfaction client.- Soutenir les projets liés à la logistique et diriger les efforts de réingénierie.- Former les apprentis et soutenir les programmes de développement des employés.- Travailler en synergie avec les autres chefs d équipe pour améliorer l efficacité et la qualité.Utilisation des outils digitaux et respect des processus- Travail quotidien avec tablettes et des processus guidés tout en gardant un esprit logique.- Contribution à l amélioration continue des processus digitaux.Profil- Brevet fédéral en logistique ou équivalent.Compétences requises- Expérience avérée en gestion d équipe.- Expérience en ingénierie de l agencement et en optimisation des processus.- Connaissance des systèmes de gestion d entrepôt (SAP, SAPR3 et S4/Hana, KEP, AutoKEP, système de manifestes).- Solides compétences en résolution de problèmes, sens du service client et résistance au stress.- Excellentes compétences en communication interpersonnelles et de leadership.- Ce poste requiert un esprit proactif et entrepreneurial, ainsi que la capacité de gérer des opérations logistiques complexes et de diriger des équipes.- Il vous manque une ou deux compétences dans la liste, mais vous avez envie d apprendre ? Pas de souci, nous aimons partager nos connaissances.Langues- Dans une optique réussie, tant sur le plan professionnel que social, la maîtrise des langues suivantes est fortement recommandée :- Allemand ou suisse-allemand langue maternelle ou français avec une très bonne connaissance de l autre langue, anglais un atout.Lieu de travail- Prêt à franchir la prochaine étape de votre parcours professionnel ? Faisons en sorte que ça arrive !- Nous recherchons des personnes passionnées, prêtes à relever de nouveaux défis et à grandir avec nous.- Juste un petit avertissement de notre équipe :- Pour garder les choses organisées et eco-friendly, nous vous demandons de soumettre votre candidature directement via notre site.Group Services LtdLängfeldwegBienne jid9e8e705afr jit0729afr jpiy26afr