Responsable de la gestion des ventes (h/f)

• En tant que responsable de la gestion des ventes, vous dirigez une ?quipe de six collaborateur?trice?s ainsi que d'autres ?quipes subordonn?es (environ 30 collaborateur?trice?s au total) sur le plan technique et personnel.
• Vous ?tes responsable de la gestion op?rationnelle des ventes des CFF et des entreprises de transport concessionnaires (KTU). Vous coordonnez les besoins de la vente assist?e dans les groupes de travail, les projets et les d?partements sp?cialis?s.
• Vous ?tes responsable de la mise en ?uvre des mesures et de l'atteinte des objectifs visant ? promouvoir la collaboration commerciale avec les partenaires et ? optimiser les processus de vente.
• Avec votre ?quipe, vous d?veloppez des mesures pour augmenter durablement la qualit? et la productivit? dans vos domaines de comp?tence.
• Vous veillez au respect des exigences du groupe dans les domaines de la s?curit? et de la s?ret? pour la vente et les services de la division March? Trafic Voyageurs (MP-VS) et mettez en ?uvre des mesures pour la protection des personnes et des valeurs.
• Avec votre ?quipe de Product Owners et les responsables IT des ventes, vous ?tes en charge du d?veloppement de logiciels, de syst?mes et de mat?riels pertinents pour le domaine ainsi que du d?veloppement strat?gique des th?mes IT.

• Gr?ce ? votre vision d'ensemble, vous connectez, coordonnez et priorisez divers th?mes tout en suscitant l'enthousiasme de personnes issues de diff?rents domaines.
• Par votre approche proactive et votre orientation client, vous faites avancer les solutions ? tous les niveaux et mettez l'accent sur les avantages pour le client.
• Vous avez plusieurs ann?es d'exp?rience en gestion et dirigez votre ?quipe en ?tant orient? r?sultats et d?veloppement.
• Vous ?tes titulaire d'un dipl?me HES/ES avec un brevet f?d?ral dans le domaine de la gestion d'entreprise, du leadership ou de la vente.
• Id?alement, vous disposez d'une vaste exp?rience dans la vente en magasin et ?tes passionn??e par divers sujets li?s ? la qualit?, la s?curit?, la digitalisation et l'excellence du service.
• D'excellentes comp?tences linguistiques ? l'oral et ? l'?crit en allemand ainsi que des comp?tences en fran?ais (niveau B2) sont requises.

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