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n/a n/a Lausanne CH
full-time

responsable de la qualité pré-hospitalière

Entreprise
Ville de Lausanne - Service de protection et sauvetage
Lieu
Lausanne
Date de publication
09.10.2026
Référence
5372697

Description

Mission

Développer et effectuer les contrôles de la qualité des prestations médico-techniques de l'entité Ambulance
Piloter la démarche qualité et en assurer l'analyse et le suivi, afin de garantir la conformité aux certifications acquises ainsi qu'aux nouvelles
Gérer les audits internes et suivre les audits externes
Assurer le suivi mensuel de la performance qualité
Assurer les interventions ambulance
Superviser les parties prenantes au processus

Profile

Diplôme fédéral d'Ambulancier·ère ES ou titre jugé équivalent
Formation certifiante en management par la qualité de type CAS ou jugée équivalente
Certificat fédéral d'ambulancier chef des secours CEFOCA-CSAM ou formation jugée équivalente, un atout
5 ans d'expérience au sein d'un établissement ambulancier
Expérience dans la gestion des processus qualité et d'analyse de données statistiques, un atout
Permis de conduire catégories B, C1, D1, code 121
Connaissance des outils bureautiques de base
Connaissance de l'application du système d'informatisation des données pré-hospitalières du patient
Excellente maîtrise de Microsoft Excel
Bonne maîtrise d'un outil de gestion des processus