Responsable du Centre d Accueil et de Gestion Administrative

Gestionnaire de dossiers spécialisés en charge du Centre d accueil – Pôle du Service académiqueLa Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant·e·s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l enseignement et de la formation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu une palette de prestations destinées à l ensemble des professionnels de la formation.Nous mettons au concours le poste deGestionnaire de dossiers spécialisés en charge du Centre d accueil – Pôle du Service académiqueEntrée en fonction : 1er octobre ou à convenirTaux d activité : 80% - 100%Durée du contrat : contrat de durée déterminée de 1 anNiveau salarial : classe 7 du RSRC de l État de VaudVos activités principales consistent à :- Assurer le bon fonctionnement et la gestion du Centre d accueil et du Service académique (SAcad). Dans ce cadre, vous coordonnez les ressources du Centre, vous êtes force de proposition et vous veillez à soigner l accueil des usagers et étudiant·e·s, tout en représentant l image de la HEP.- Informer et conseiller les usagers et les étudiant·e·s pour toutes les questions relatives à leurs parcours de formation ainsi qu à la gestion de leurs données personnelles.- Gérer les tâches liées au traitement et la mise à jour des dossiers des étudiant·e·s (inscriptions aux semestres et aux cours, traitement des examens, etc.).- Collaborer à la gestion de dossiers et projets relevant des missions générales de la HEP et agir en tant que spécialiste du métier en contribuant sur des thématiques transversales au sein du Service académique de la HEP.Vos activités se déroulent au sein du Service Académique - pôle accueil.Vous êtes titulaire d un CFC d employé·e de commerce ou dans les métiers de l accueil. Un diplôme d école supérieure ou un Brevet fédéral dans le domaine administratif ou dans les métiers de l accueil constitue un atout, tout comme une expérience de base dans le niveau tertiaire. Vous possédez une expérience d au moins 2 ans dans le domaine administratif ainsi que 5 ans dans une fonction de gestion d un accueil ou de réception au sein d un environnement académique ou similaire.Doté·e d un excellent sens de l organisation, vous savez prioriser vos tâches et êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle de manière autonome. Vous êtes à l aise avec les outils informatiques et vous possédez de bonnes connaissances du système informatique interne.Doté·e d entregent et à l aise dans les relations interpersonnelles, vous avez un excellent sens du service ainsi qu un bon esprit d équipe ; l entraide et la collaboration font partie intégrante de votre mode de travail. De nature positive et proactive, votre esprit d entreprise vous permet de vous épanouir dans un environnement dynamique, exigeant et orienté vers la qualité.Le cahier des charges détaillé peut être consulté sur le lien ci-après : LienDélai de postulation : 7 aoûtRenseignements : Responsable du pôleRemarque : Seul·e·s les candidates et candidats ayant postulé par le biais du site internet HEP Vaud seront pris en considération.La HEP Vaud promeut la diversité de son personnel et assure l égalité des chances. jid6f5cd9dafr jit0729afr jpiy26afr