Responsable Formation Clients (H/F)
- Entreprise
- Ok Job SA
- Lieu
- Neuchâtel
- Date de publication
- 16.05.2026
- Référence
- 5239163
Description
- Analyser les besoins de formation des clients et proposer des solutions adaptées
- Rédiger les cahiers des charges pédagogiques nécessaires à l'élaboration des supports de formation
- Concevoir, organiser et animer les sessions de formation auprès des clients
- Former les équipes internes aux outils, méthodes et bonnes pratiques pédagogiques
- Participer à l'amélioration continue de la satisfaction clients
- Contribuer au soutien de la performance commerciale grâce à une approche pédagogique orientée terrain