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n/a n/a Genève CH
full-time

Responsable Formation - Qualité et planification

Entreprise
Transports publics genevois (TPG)
Lieu
Genève
Date de publication
15.07.2025
Référence
4924865

Description

Dans le cadre de l'évolution de nos activités dans le domaine « Exploitation », nous mettons au concours un poste de :

Responsable formation - Qualité et planification

Votre mission
Rattaché-e au Responsable formation des métiers de l'exploitation, vous garantissez la mise en oeuvre cohérente et uniforme de la politique de formation des métiers de l'exploitation, en veillant à la qualité pédagogique et au respect des normes internes et externes.

Vos responsabilités principales
• Définir des normes de qualité pour les programmes de formations sur la base de la politique de formation, ainsi que sur la base des normes externes de formation (certification, etc.),
• élaborer des processus de contrôle qualité et créer des tableaux de bords avec des indicateurs pertinents,
• assurer le maintien d'un standard élevé de qualité conformément aux normes internes et externes prédéfinies,
• assurer la gestion documentaire et maintenir les documents à jour et pertinents,
• planifier de manière efficace les sessions de formation afin d'optimiser la performance globale de l'organisation,
• proposer et mettre en oeuvre les action d'amélioration nécessaires au niveau des méthodes, procédures et outils de travail,
• veiller à ce que les membres de son unité soient qualifiés, motivés, performants,
• animer des séances de travail.

Votre profil
• Titulaire du Brevet fédéral de formateur (BFFA) ou titre jugé équivalent,
• titulaire d'un CAS management par la qualité ou titre jugé équivalent,
• minimum 5 ans d'expérience combinée en tant que formateur ou responsable de formation, et/ou en expertise en gestion de la qualité,
• connaissance approfondie des normes de qualité et des réglementations relatives à la formation professionnelle (ISO 21001/9001 et/ou Eduqua),
• excellentes compétences en gestion du temps et capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins opérationnels,
• excellentes compétences en communication écrite et verbale et aisance relationnelle avec des interlocuteurs interne et externes,
• compétences analytiques solides pour évaluer les données de performances et identifier les tendances,
• excellente maîtrise du français, l'allemand est un plus.

Êtes-vous intéressé-e ?
Si vous êtes intéressé-e par cette belle opportunité professionnelle et que vous répondez aux exigences telles que
définies, vous êtes invité-e à nous adresser votre dossier de candidature complet.
Nous nous appliquons à réduire au maximum notre impact sur l'environnement, c'est pourquoi nous acceptons
uniquement les dossiers complets reçus sur notre plateforme de recrutement.

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