Responsable Grands Comptes

En tant que partie intégrante d'un groupe d'entreprises européen, Dadco en Suisse recherche un Key Account Manager basé à Lausanne. Nous sommes impliqués dans la propriété immobilière, l'exploitation minière, la production et la vente de minéraux et cherchons à accroître nos activités dans d'autres domaines d'opportunité. Une opportunité est disponible pour les candidats intéressés à rejoindre notre équipe en tant qu'ACCOUNT MANAGER à temps plein. En contact très étroit avec nos responsables commerciaux et notre direction générale, vous commencez par apprendre le métier des produits chimiques à base d'alumine. Vous établissez des relations avec nos clients dans le monde entier, actifs dans les industries chimique et céramique. Une fois le processus d'apprentissage terminé, vous définirez les besoins de vos clients et les aiderez à atteindre leurs objectifs. Pour remplir votre mission, vous bénéficiez du soutien total du back-office suisse, des techniciens de la raffinerie ainsi que de la direction générale.Gestion de compte (établir la confiance, comprendre les besoins des clients, conseiller), Planification de compte et développement (développer des plans de compte, identifier les opportunités, gestion des contrats), Leadership (leadership interne, plaidoyer pour le client), Suivi de la performance et reporting (suivi des indicateurs clés de performance, revues d'activité, résolution de problèmes), Marketing et intelligence de marché (suivi du marché et de la concurrence, analyse des tendances de l'industrie, positionnement et retour d'information, rapports sur l'industrie et la logistique).Profil recherché :- Diplôme universitaire avec 5 à 7 ans d'expérience dans un bureau d'import/export et/ou au service client.- Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, et solides compétences relationnelles et professionnalisme.- Efficacité et autonomie.- Maîtrise essentielle de Microsoft Office.- Volonté de contribuer à tous les niveaux de tâches.- Communication verbale et non verbale respectueuse, rigueur, énergie, capacité à travailler sans supervision et esprit d'équipe.Offre :- Une excellente opportunité d'en apprendre davantage sur le secteur en pleine croissance de la vente de matières premières.- Une période d'introduction bien préparée et le soutien d'un niveau expérimenté (contact quotidien avec la direction générale).- Administration de transactions impliquant différents partenaires.- Nos produits sont appliqués dans un large éventail d'industries chimiques et céramiques.- Rencontre avec des niveaux de gestion possibles.- Une approche pratique où votre succès vous permettra d'envisager des responsabilités plus importantes.Veuillez soumettre votre candidature écrite en anglais, à recevoir avant le 25 juin. jid12cda6eafr jit0624afr jpiy26afr