Responsable Qualité Client

Notre client est un groupe technologique et industriel, leader mondial dans le secteur des systèmes d entrainement. Partenaire d une clientèle exigeante dans les secteurs Automotive, Trucks, Medtech, le développement de nouvelles solutions technologiques sont des leviers de développement fort pour notre partenaire. Dans ce groupe à taille humaine, ces produits se conçoivent, se développent, s industrialisent et se produisent en interne. La proximité entre les équipes permet de répondre aux besoins spécifiques des clients et traduit une volonté forte de les accompagner dans leurs recherches de valeur ajoutée. Ce schéma permet la conception et la production d actionneurs et moteurs électriques sur les deux sites basés en zone frontalière.Afin de renforcer les équipes de notre client, nous recherchons leur :Ingénieur Qualité ClientEn tant qu interlocuteur privilégié des clients pour tous les aspects qualité, vous jouerez un rôle clé dans le suivi, l analyse et la performance qualité de nos produits, en lien avec les équipes du secteur. Vous interviendrez simultanément sur plusieurs projets, chacun pouvant se trouver à une phase différente. Ainsi, en phase projet, vos principales missions seront les suivantes :- Contribuer au développement et à la validation de produits (revues APQP, livrables qualité, PPAP).- Être l interlocuteur privilégié des clients durant les phases de validation liées aux produit/process et sécuriser le passage en série.Une fois le produit passé en vie série, vous devrez :- Être l interlocuteur qualité privilégié des clients et gérer les sujets en vie série.- Piloter la performance qualité (PPM, NCE/NCI, KPI) et animer les routines quotidiennes (QRQC).- Traiter les non-conformités et réclamations clients (8D) et suivre les actions correctives.- Réduire les coûts de non-qualité et maintenir les standards/ outils qualité en vie série.- Préparer et piloter les audits (clients, VDA, internes).Profil recherchéDe formation supérieure en management de la qualité (ou équivalent), vous disposez d une expérience de 3 à 5 ans minimum en qualité clients, idéalement en automobile, et êtes à l aise dans la gestion de crises en environnement exigeant. Vous êtes l interlocuteur privilégié des clients (équipementiers, OEM, constructeurs).Vous maîtrisez les référentiels ISO et IATF, ainsi que les core tools (APQP, PPAP, MSA, SPC, 8D, AMDEC/FMEA, QRQC). Vous utilisez l anglais au quotidien ; l allemand est un plus. Doté d un solide esprit d analyse et de synthèse, vous travaillez avec rigueur, anticipez et savez agir en transverse. Diplomate et pédagogue, vous savez convaincre, fédérer et garder le cap en période de tension, avec une autorité affirmée. Orienté solutions, vous construisez des solutions et plans d action dans une logique d amélioration continue.Le poste est basé en zone frontalière dans un cadre offrant une réelle qualité de vie. Poste en CDI.Intéressé(e) ?Pour nous faire part de votre intérêt, nous vous invitons à nous adresser votre CV et lettre de motivation. jidd6c10c3afr jit0520afr jpiy26afr