Code de référence:  100523

Responsable Qualité Clients et Fiabilité

Plan-les-Ouates, GE, CH

Permanent

Depuis 1874, Piaget cultive l'esprit du luxe grâce à une créativité incessante, une innovation sans limite, un souci d-excellence et un savoir-faire horloger et joaillier totalement intégré. Piaget excelle
dans tout ce qui est rare, précieux et exceptionnel.
Toujours faire mieux que nécessaire  : telle est la devise du fondateur et le principe qui guide aujourd'hui encore l'activité de nos collaborateurs qui, chaque jour, à travers le monde, font grandir Piaget avec passion.

Responsable Qualité Clients et Fiabilité

« Toujours faire mieux que nécessaire » n-est pas seulement notre devise, il s-agit également de la philosophie qui nous pousse chaque jour à réaliser ce qui n-a jamais été fait auparavant !

Avez-vous déjà pensé à rejoindre la famille Piaget ? 

Si vous êtes :

• Passionné par le travail en équipe et les interactions avec de multiples départements et acteurs
• Autonome, rigoureux(-se), organisé(e) et possédez un esprit analytique
• Un(e) bon(ne) communicant(e), positif(-ve), persévérant(e) et fiable
• A l-aise dans la gestion du changement

Alors vous êtes la personne que nous recherchons pour rejoindre notre équipe en tant que

Responsable Qualité Clients et Fiabilité !

Au sein du département Qualité, vous participerez à la définition et à la mise en -uvre de la stratégie qualité et fiabilité sur tous des points qui couvre l-ensemble des segments produits ainsi qu-à l-animation et à la mise en -uvre de l-assurance qualité sur la partie mouvement.
 

Vous serez en charge de :

• L-accompagnement du responsable laboratoire
• La définition et suivi du budget
• L-organisation, la planification et le suivi des activités opérationnelles du laboratoire
• Garantir le respect des délais envers les différents clients
• Faire le suivi des stocks
• La mise en place et l-amélioration des outils et méthodes de capitalisation (Gestion documentaire, Référentiels, etc...)
• Définir, formaliser et optimiser les protocoles de test pour garantir la conformité produit
• Construire et/ou affiner les booktests Joaillerie et Montres.
• Garantir les conformités LEGAL de nos produits.
• Représenter la Maison auprès du groupe sur les référentiels produits
• L-amélioration le pilotage et l-animation des outils qualités dans le processus de développement
• Structurer les retours d'expériences (laboratoire, remontés clients/marchés, analyse fiabilité) et sponsoriser leur prise en compte dans les nouveaux projets
• Mesurer la fiabilité réelle et prévisionnelle de nos produits
• Construire et Animer la roadmap fiabilité
• Définir le plan de surveillance produit / process sur le périmètre mouvement
• L-animation des analyses de risques Process pour les mouvements et de risques Fournisseur pour les mouvements
• L-animation des audits process internes et externes pour les mouvements
• Manager les équipes (informer, animer et coordonner)

Les compétences que nous recherchons :

• Vous possédez un diplôme d-Ingénieur ou équivalent (formation dans la gestion de la qualité et des risques un atout)
• Vous avez 10 ans d-expérience en gestion de la qualité
• Vous possédez de très bonnes connaissances de l-analyse statistique et des techniques de contrôle utilisées en fabrication
• Vous maitrisez designe robust et les outils qualité de résolution de problèmes
• Vous avez de bonnes connaissances de l'environnement produit ainsi qu-en économie et en gestion
• Vous avez de bonnes compétences en communication (aussi bien à l'oral qu'à l-écrit)
• Vous possédez de bonnes connaissances des logiciels de gestion de production (SAP)
• Vous avez de fortes aptitudes à la gestion des Ressources Humaines et au Management
• Vous parlez français couramment et maîtrisez l-anglais

Vous vous demandez encore pourquoi postuler ?

• Notre équipe se réjouit de vous accueillir afin de bénéficier de compétences complémentaires qui permettront d-atteindre des objectifs communs dans la joie et la bonne humeur
• Votre quotidien sera intéressant, challengeant et diversifié
• Nous accordons de l-importance au développement de nos collaborateurs et à leur formation
• Aucune journée ne se ressemblera !

Le sens de l-audace, de la joie partagée et de la liberté chez Piaget signifie que nous nous efforçons toujours d-aller plus loin ! Si vous souhaitez nous rejoindre, n-hésitez pas à candidater !