Responsable SAV
- Entreprise
- Ok Job SA
- Lieu
- La Chaux-de-Fonds
- Date de publication
- 24.02.2026
- Référence
- 5145239
Description
Vos missions clés
Encadrement : Diriger, former, motiver et évaluer votre équipe
Production : Piloter les flux, organiser les entrées/sorties, optimiser les délais, suivre les KPI (Qualité & Productivité)
Qualité : Garantir le respect strict des processus et standards clients
Technique : Être le référent, résoudre les cas complexes, assurer la montée en compétences
Reporting : Analyser les performances et collaborer avec les départements internes