Sales coordinator (H/F)

• Temporaire
  
  • Agence LA CHAUX-DE-FONDS
  • Chaux-de-Fonds, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse

Ref : CDF11-006679 - Publié le 28/7/2026

Description du poste

Gestion des commandes et facturations

• Confirmer les commandes et gérer les facturations des projets de rétrofit.
• Confirmer et facturer les interventions techniques demandées par nos clients.
• Confirmer et facturer la production de machines en série.
• Administrer les contrats de maintenance.
• Confirmer les commandes et soumettre les factures sur différents portails de nos clients si nécessaire.

Suivi du Recouvrement

• Prendre des actions de manière proactive et régulière pour récupérer les sommes dues par les clients.

Gestion des Demandes via e-Ticketing

• Solutionner les différentes demandes internes et externes adressées via le service e-ticketing.

Préparation et Participation aux Audits

• Préparer et participer aux audits sur les processus de coordination des ventes, y compris les audits de conformité, internes, ISO et financiers.

Gestion Documentaire

• Sauvegarder et mettre à jour les documents sur différentes plateformes telles que le CRM, le SPT, et l-Archivage des Projets.

Exigences

CFC d'employé de commerce ou titre équivalent

Bonnes connaissances de l'anglais (niveau B2 minimum)

Expérience dans l-administration des ventes dans un cadre international

Maîtrise d-un ERP, idéalement SAP

A l-aise avec les outils Microsoft, plus particulièrement Excel

Excellent sens du relationnel permettant de travailler en transverse avec des interlocuteurs variés (collègues, fournisseurs, clients-)