Spécialiste du Système de Gestion Qualité et Intégré

Fondée en 1927, SICPA est une entreprise technologique privée suisse qui soutient la gouvernance efficace et la prospérité à long terme des nations.

SICPA donne le rythme de la souveraineté, permettant aux gouvernements de protéger leurs citoyens, leurs actifs souverains et leurs économies. Réputée pour sécuriser la majorité des billets de banque dans le monde, SICPA opère sur cinq continents. Aujourd’hui, notre plateforme pour la souveraineté offre des solutions intégrées garantissant la mobilisation des recettes, les ressources naturelles, la santé, la protection des marques ainsi que la souveraineté numérique et les services publics sécurisés.

Le Spécialiste Q&IMS reportera au Responsable mondial IMS et sera chargé de soutenir le développement stratégique, la mise en œuvre et la maintenance du Système de Gestion Intégré (SGI) de SICPA et des activités connexes.

RÔLE :

• Coordonner les activités SGI de SICPA sur plus de 20 sites dans le monde.
• Maintenir et contrôler la cartographie des processus et la documentation du système, en garantissant leur exactitude et leur conformité aux normes qualité.
• Fournir un soutien et une formation aux responsables des processus métier et aux responsables SGI sur les normes ISO et le Système de Gestion Intégré du Groupe SICPA, en assurant la conformité aux normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001, ISO 27001, et autres.
• Soutenir le déploiement et l’expansion du SGI vers les sites nouvellement acquis ou établis, en assurant une parfaite conformité aux normes d’entreprise.
• Collaborer avec les auditeurs lors des évaluations de conformité des processus (PCAs) et des audits internes, en agissant en tant qu’auditeur ou chef d’équipe pour garantir l’application cohérente des normes et l’amélioration continue sur tous les sites.
• Coordonner les audits de certification ISO externes et fournir un soutien lors des audits clients.
• Gérer les fournisseurs externes liés au SGI, y compris les consultants et les organismes de certification.
• Superviser et soutenir la migration des outils informatiques liés au SGI, y compris le système de contrôle documentaire, iGrafx pour la cartographie des processus, et BPA pour la gestion des audits, non-conformités et actions d’amélioration.
• Gérer et coordonner les questionnaires liés aux processus clients, les enquêtes de satisfaction et les revues annuelles.
• Promouvoir une forte culture qualité à travers toute l’organisation.

PROFIL :

• Diplôme universitaire en gestion de la qualité, ingénierie, administration des affaires ou domaine connexe.
• Minimum 5 ans d’expérience dans les systèmes qualité et les systèmes de gestion intégrés, de préférence au sein d’entreprises opérant dans plusieurs pays.
• Implémenteur certifié dans au moins une des normes ISO 9001, 14001, 45001 ou 27001, et de préférence également auditeur principal certifié.
• Expérience avérée dans la conduite de programmes de certification ISO (par exemple ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001), idéalement dans une structure multi-sites. Expérience dans la gestion des audits internes et des évaluations tierces.
• Maîtrise des outils SGI et des systèmes de contrôle documentaire.
• Familiarité avec les outils d’automatisation et d’analyse de données, tels que Power Automate et Power BI, est fortement appréciée.
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de projet.
• Compétences exceptionnelles en communication avec la capacité d’engager et d’influencer les parties prenantes à tous les niveaux.
• Grande attention aux détails et engagement envers l’amélioration continue.
• Forte intelligence émotionnelle avec capacité à travailler efficacement dans des équipes transversales et multiculturelles.
• Maîtrise de l’anglais requise et la connaissance du français serait appréciée.

REJOIGNEZ-NOUS !

• Notre succès repose sur nos employés hautement qualifiés et talentueux.
• L’entrepreneuriat respectueux et la vision à long terme sont essentiels au succès.
• Nos collaborateurs contribuent à un monde plus sûr.
• La diversité à tous les niveaux d’une organisation est une force.

Nous offrons un rôle passionnant et stimulant, avec un grand potentiel de développement personnel au sein d’une organisation unique dans une industrie fascinante et en forte croissance. Votre dossier sera traité avec la plus grande confidentialité et discrétion.

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