Stagiaire en engagement client digital

Stagiaire en engagement client numérique (stage de 12 mois)Êtes-vous organisé et curieux, avec un fort intérêt pour le marketing et la relation client ? Souhaitez-vous travailler sur du marketing direct à fort impact dans un environnement dynamique, au plus proche des équipes marketing et commerciales ?Rejoignez-nous pour un stage de 12 mois au sein de l'équipe Customer Value & Analytics, en collaboration avec le responsable de l'engagement client.Stagiaire en engagement client numériqueLieu de stage : [Lieu supprimé]Début : FévrierVotre missionVous soutiendrez la conception, l'exécution et le suivi du marketing direct tout au long du cycle de vie des campagnes.Contenu et production- Rédiger du contenu pour les newsletters et les SMS- Améliorer et optimiser le contenu client existant pour de nouveaux cas d'usage d'engagement client- Créer des visuels avec l'équipe Design (FR/DE/IT/EN)Exécution et suivi des campagnes- Configurer les newsletters (structure, modules, contenu) dans l'outil- Mettre en place des tests A/B et suggérer de petits projets marketing : concours, campagnes de leads, etc.- Suivre les indicateurs clés de performance des newsletters pour améliorer les résultatsProjets spéciaux- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et du plan de marketing direct- Suivre les tendances en matière d'email marketing et d'engagement client dans le secteur des télécommunicationsVotre profil- Vous possédez un Bachelor/Master en marketing, commerce ou un domaine similaire- Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais ; l'allemand est un atout- Esprit analytique et fort intérêt pour la rédaction marketing- Bonnes compétences organisationnelles et aisance dans la gestion des tâches et des parties prenantes- Intérêt pour le CRM, l'analyse de données et les campagnes de marketing direct- Vous êtes citoyen suisse ou européen (UE)- Bonus : familiarité avec un outil de newsletter (Mailchimp, Brevo, etc.)Ce que nous offrons- Un environnement dynamique où vous apprendrez beaucoup en peu de temps- Collaboration directe avec le responsable de l'engagement client et les équipes marketing- De vraies responsabilités dès le début- L'opportunité de développer des compétences très valorisées : rédaction marketing, exécution de newsletters, gestion de campagnes et analyse de donnéesVous avez toujours rêvé d'avoir un emploi dans un environnement diversifié et rafraîchissant ? Alors nous devons absolument nous rencontrer. Veuillez postuler en ligne (nous n'acceptons que les candidatures en ligne). jideff2f06afr jit0832afr jpiy26afr