STAGIAIRE SERVICE CLIENTS PRÉ-HES (M/F/D) CDD - MONTHEY
- Entreprise
- Manor
- Lieu
- Monthey
- Date de publication
- 22.07.2022
- Référence
- 4100348
Description
Entreprise :
Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal nº 1 du quotidien. Vous vous sentez à l'aise dans un environnement dynamique et cherchez un nouveau défi ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit.
Pour renforcer notre équipe dans le domaine Service Clients, nous recherchons à partir du 01.08.2022, pour une durée déterminée (6 à 12 mois), sur le site de Monthey, une* personne motivée* et engagée* Stagiaire service clients Pré-HES, 100%.
Description du poste :
Vos tâches
* Service et conseil professionnels des clients au service clients
* Gestion des cartes clients Manor, de la billetterie, des cartes cadeaux Manor/coffrets cadeaux et du bureau des objets trouvés
* Effectuer les paiements au comptant, le remboursement des rabais et des frais selon les règles en vigueur
* Participer à la mise en œuvre des processus des services support
* Remise et reprise d'articles Manor Webstore
* Traitement des réclamations clients
* Traitement des entrées marchandises, gestion des stocks
* Traitement des factures
Vous apportez
* Votre profil :
* Maturité gymnasiale ou formation jugée équivalente
* Futur/e étudiant/e à la HES, vous recherchez un stage préparatoire
* Connaissance des produits Office : Word, Excel, Outlook et Internet
* Connaissance de l'anglais ou autre seconde appréciée
* Orienté/e solutions, vous savez faire preuve de calme et de diplomatie lors de situations conflictuelles
* Vous avez un réel talent pour l'improvisation et aimez résoudre des problèmes complexes
* Grande orientation clients et apparence soignée
* Disponible du lundi au samedi selon planning
Notre offre
* Une multitude de possibilités, tâches, postes et défis - lequel est pour vous?
* Laisser de la place aux ambitions et aux idées créatives. La chance de participer activement.
* Se développer professionnellement et personnellement au quotidien. Avancer. Progresser.
* Un pack complet attrayant de remises personnelles, conditions collaborateurs et prestations sociales.
* En tant que membre de léquipe Manor, réaliser ensemble des succès, avec fierté et engagement.
SPECIAL EVERYDAY - Jour après jour, particulièrement
Interessé(e) ?
Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature (CV, lettre de motivation, ensemble des certificats de travail ou stage, photo, diplômes) en ligne pertinente avec vos prétentions de salaire et vos dates de disponibilité. Les candidatures envoyées par courrier postal ne seront pas traitées. Nous aimerions pourvoir ce poste sans faire appel à un chasseur de têtes.
Votre contact
Sylvain Mariot
HR Recruiter
Région Suisse Romande
Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal nº 1 du quotidien. Vous vous sentez à l'aise dans un environnement dynamique et cherchez un nouveau défi ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit.
Pour renforcer notre équipe dans le domaine Service Clients, nous recherchons à partir du 01.08.2022, pour une durée déterminée (6 à 12 mois), sur le site de Monthey, une* personne motivée* et engagée* Stagiaire service clients Pré-HES, 100%.
Description du poste :
Vos tâches
* Service et conseil professionnels des clients au service clients
* Gestion des cartes clients Manor, de la billetterie, des cartes cadeaux Manor/coffrets cadeaux et du bureau des objets trouvés
* Effectuer les paiements au comptant, le remboursement des rabais et des frais selon les règles en vigueur
* Participer à la mise en œuvre des processus des services support
* Remise et reprise d'articles Manor Webstore
* Traitement des réclamations clients
* Traitement des entrées marchandises, gestion des stocks
* Traitement des factures
Vous apportez
* Votre profil :
* Maturité gymnasiale ou formation jugée équivalente
* Futur/e étudiant/e à la HES, vous recherchez un stage préparatoire
* Connaissance des produits Office : Word, Excel, Outlook et Internet
* Connaissance de l'anglais ou autre seconde appréciée
* Orienté/e solutions, vous savez faire preuve de calme et de diplomatie lors de situations conflictuelles
* Vous avez un réel talent pour l'improvisation et aimez résoudre des problèmes complexes
* Grande orientation clients et apparence soignée
* Disponible du lundi au samedi selon planning
Notre offre
* Une multitude de possibilités, tâches, postes et défis - lequel est pour vous?
* Laisser de la place aux ambitions et aux idées créatives. La chance de participer activement.
* Se développer professionnellement et personnellement au quotidien. Avancer. Progresser.
* Un pack complet attrayant de remises personnelles, conditions collaborateurs et prestations sociales.
* En tant que membre de léquipe Manor, réaliser ensemble des succès, avec fierté et engagement.
SPECIAL EVERYDAY - Jour après jour, particulièrement
Interessé(e) ?
Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature (CV, lettre de motivation, ensemble des certificats de travail ou stage, photo, diplômes) en ligne pertinente avec vos prétentions de salaire et vos dates de disponibilité. Les candidatures envoyées par courrier postal ne seront pas traitées. Nous aimerions pourvoir ce poste sans faire appel à un chasseur de têtes.
Votre contact
Sylvain Mariot
HR Recruiter
Région Suisse Romande
