Support Informatique

L immobilier de tous les possibles.Technicien Support ITDans un environnement dynamique en pleine transformation digitale, où la fiabilité des outils est essentielle au bon fonctionnement quotidien, nous renforçons notre équipe IT et recherchons une personne motivée, orientée service et proposons :- Une entreprise familiale engagée, innovante, responsable et inspirée par les nouvelles technologies,- Des équipes compétentes et un groupe ambitieux reconnu sur le marché depuis plus de 60 ans,- Une Direction à la portée de ses collaborateurs,- De l accompagnement, de la formation continue au sein d une petite équipe solidaire, bienveillante et dynamique,- Une fonction variée offrant de l interaction avec de nombreux interlocuteurs,- Un poste à 60% avec des journées complètes et des horaires fixes ainsi que des déplacements hebdomadaires dans nos succursales vaudoises,- Un plan de prévoyance attractif et modulable,- Un cadre de travail structuré et très agréable, à proximité de la gare.Les principales responsabilités :- Assurer le support de 1er et 2ème niveau sur environnements Windows et MacOS (postes, périphériques, imprimantes, réseau),- Installer, configurer et maintenir les postes de travail,- Gérer les comptes et accès (Active Directory / Entra ID),- Assurer le support des connexions VPN et accès distants,- Réaliser le diagnostic de base des problèmes réseau (Wi-Fi, IP, connectivité),- Gérer les demandes via un outil de ticketing,- Participer à l amélioration continue du parc et des processus IT,- Accompagner les utilisateurs avec pédagogie, sens du service et réactivité.Votre profil :- Excellentes qualités relationnelles et de communication avec un fort sens du service et un goût prononcé pour la résolution de problèmes,- Formation en informatique (CFC ou équivalent), achevée ou en cours d emploi,- Bonne maîtrise des environnements Windows et MacOS,- Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint),- Connaissances de base en réseau et sécurité (MFA, phishing, bonnes pratiques),- Connaissances d Intune appréciées,- Autonomie, rigueur et esprit d équipe,- Langue de travail : français (courant requis), anglais technique apprécié,- Mobilité sur Nyon et Lausanne (déplacements 1 jour/semaine, le reste du temps à Genève),- Permis de conduire indispensable.Entrée en fonction : 1er juillet.Une entière confidentialité est assurée.Veuillez nous adresser votre dossier de candidature complet : lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail, prétentions de salaire via notre site de recrutement. jiddff3f9bafr jit0520afr jpiy26afr