Support Informatique et ERP

Support et ERPNotre société de négoce de matériaux de construction pour le bâtiment et le génie civil en Valais et dans le Chablais recherche un support et ERP.Responsabilités- Assurer le support et ERP de premier niveau auprès des utilisateurs, notamment : accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de l'ERP, traiter les incidents, les blocages et les anomalies rencontrés, et signaler les problèmes récurrents afin de contribuer à leur résolution durable.- Traiter les demandes liées au Microsoft 365 et à l'environnement téléphonique Teams, en collaboration avec nos prestataires externes, et participer à la gestion du parc informatique.Profil- Formation initiale dans le domaine commercial ou technique avec un intérêt marqué pour les systèmes de gestion ERP.- Expérience confirmée dans une fonction similaire.- Solides connaissances de l'environnement Microsoft 365.- Curiosité, réactivité et esprit d'analyse.- Bon sens du service et aisance dans les échanges avec les collaborateurs et partenaires.- Bonne compréhension des processus et capacité à analyser les problèmes avec rigueur.- Personnalité autonome appréciant le travail en équipe.- Bonnes connaissances en allemand, un atout.Nous offrons- Un environnement de travail dynamique dans une entreprise familiale où la collaboration est basée sur l'entraide et la confiance.- Date d'entrée : de suite ou à convenir.- Lieu de travail : Martigny.Nous vous invitons à adresser votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, ...) jusqu'au 23 août. jid918839fafr jit0832afr jpiy26afr