System- und IT-Infrastrukturadministrator-in

Ihre Aufgaben :
• Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten (AD, M365, ERP, CRM, Fachapplikationen)
• Verwaltung von Rechten, Zugängen, Badges und Gebäudeschlüsseln
• Onboarding / Offboarding von Mitarbeitenden
• Administration physischer Server und der Virtualisierung
• Wartung und Überwachung virtueller Maschinen
• Zusammenarbeit mit externen Partnern für Updates, Backups, Racks und Server
• Netzwerkmanagement: WLAN, Switches, Access Points, Patchpanels, Ports, Multi-Site-Umgebungen
• Beschaffung von IT-Hardware (Laptops, Tablets, Drucker, Bildschirme, Peripheriegeräte)
• Verwaltung und Pflege der IT-Assets (Lebenszyklus, Lager, Ersatz)
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Support der Stufen 1 und 2 (Arbeitsplätze, Applikationen, Hardware, Zugänge)
• Bearbeitung von Incidents und Anfragen über das Ticketsystem
• Analyse, Behebung und Nachverfolgung von IT-Problemen im Tagesgeschäft
• MDM-Verwaltung (Tablets, Applikationen, Support für Fahrer)
• Umsetzung kleiner Infrastruktur- und Hardwareprojekte
• Kontinuierliche Verbesserung der IT-Umgebung

Ihre Qualifikationen :
• Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der System- / Infrastrukturadministration
• Zweisprachig Deutsch und Französisch (zwingend)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, AD, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken
• Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Sicher im Umgang mit Hardware, praktischer Arbeit und Multi-Site-Umgebungen

Von Vorteil :
• Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung mit Intune, Entra ID und Microsoft 365 Admin Center (Microsoft-365-Zertifizierungen)
• Gute Kenntnisse im Cloud-Umfeld und Azure
• Kenntnisse im Datenmanagement (SQL, Data Warehouse, Datenmanagement-Tools) sind ein zusätzliches Plus

Vos missions :
• Création et gestion des comptes utilisateurs (AD, M365, ERP, CRM, applications métiers)
• Gestion des droits, des accès, des badges et des clés des bâtiments
• Onboarding / offboarding des collaborateurs
• Administration des serveurs physiques et de la virtualisation
• Maintenance et supervision des machines virtuelles
• Collaboration avec des partenaires externes pour les mises à jour, sauvegardes, racks et serveurs
• Gestion du réseau, wifi, switches, points d’accès, patch panels, ports, environnements multisites
• Approvisionnement en matériel IT (laptops, tablettes, imprimantes, écrans, périphériques)
• Gestion et suivi des actifs IT (cycle de vie, stock, remplacements)
• Installation et configuration des postes de travail
• Support aux utilisateurs de niveaux 1 et 2 (postes de travail, applications, matériel, accès)
• Traitement des incidents et des demandes via le système de tickets
• Diagnostic, résolution et suivi des problèmes IT dans les opérations quotidiennes
• Gestion MDM (tablettes, applications, support pour les chauffeurs)
• Réalisation de petits projets d’infrastructure et hardware
• Amélioration continue de l’environnement IT

Vos qualifications :
• Formation en informatique (CFC, ES, HES ou équivalent)
• Minimum 3 ans d’expérience en administration systèmes / infrastructures
• Bilingue allemand et français (exigé)
• Excellentes connaissances Windows Server, AD, Azure AD, Virtualisation et Réseaux
• Autonome, structuré·e et orienté·e solutions
• À l’aise avec le matériel, le travail pratique et les environnements multi-sites

Atouts :
• Fort sens du service et excellentes compétences en communication
• Expérience avec Intune, Entra ID et Microsoft 365 Admin Center (Certifications Microsoft 365)
• Bonnes notions en Cloud et Azure
• Une connaissance en gestion des données (SQL, data warehouse et outils de gestion des données) constitue un atout supplémentaire