Technical Support Engineer

Chez Nexans Suisse, nous ne faisons pas que produire des câbles. Nous contribuons chaque jour à accélérer la transition énergétique.

En rejoignant notre site de Cortaillod, vous intégrez une entreprise solide, avec une vision long terme, où l’humain et l’innovation sont au coeur de chaque projet.
Vous évoluerez dans :

• Un environnement stimulant et bienveillant, où la modernisation et la recherche de performance sont des défis quotidiens.
• Un cadre unique entre lac et nature, avec plage privée, sentiers pour le sport à midi, fitness à proximité et transports publics accessibles.
• Un site à taille humaine qui offre autonomie, responsabilités et esprit d’équipe.
• La stabilité d’un grand groupe et de vraies perspectives d’évolution, soutenues par la formation continue.

Afin de compléter nos équipes , nous recherchons un/une :

Technical Support Engineer

Missions :

• Améliorer la satisfaction clients d'un point de vue technique.
• Transcrire les besoins clients dans le système d'information SAP.
• Perfectionner le processus de passation des commandes.
  

Vos responsabilités :

• Soutien technique du département "Ventes" ;
• Analyser le besoin clients et ses spécificités ;
• Etre en support sur l'estimation des coûts et la préparation des offres commerciales ;
• Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration du processus de commande ;
• Suivi logistique avec les clients principaux ;

Profil recherché :

• Diplôme HES (ou équivalent) -  Mécanique ou électrique
• Expérience confirmée dans une fonction similaire
• Bonnes connaissances d'anglais (B2 minimum)
• Excellentes connaissances du logiciel SAP
• Organisé, fiable avec esprit d'équipe

Ce que nous offrons :

• Un poste dynamique et varié au sein d'un grand groupe
• Projets concrets dans la transition énergétique
• Environnement stimulant et bienveillant
• Rémunération et prestations sociales attractives

Date d’entrée : à convenir

Taux d’activité : 100%

jpide889481a jpit0939a jpiy25a jide889481afr jit0939afr