Technicien de Service sur Site

La FHVi, est le partenaire privilégié de 12 hôpitaux et établissements de santé régionaux du canton de Vaud. La FHVi les accompagne dans les nombreux défis de la transformation digitale du domaine de la santé et a pour principales missions de planifier, concevoir, réaliser et exploiter le système d'information. Ce sont plus de 120 collaborateurs au service de la santé pour un parc de plus de 5000 postes de travail répartis sur une centaine de sites géographiques et sur trois cantons (VD, VS, FR).Service sur Site (Équipement – 100% terrain)Vous aimez le terrain et les défis techniques concrets ?Vous souhaitez évoluer dans un environnement où votre réactivité, votre sens du service et vos compétences IT font la différence au quotidien ?Alors cette opportunité est faite pour vous !En tant que technicien sur site, vous serez en première ligne pour assurer la maintenance et la gestion des équipements dans les hôpitaux et établissements de santé de la région. Au cœur de l action, vous serez le point de contact direct des utilisateurs pour garantir un service fiable et réactif.Vos principales missions :- Installer et configurer des équipements et résoudre les problèmes matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs.- Appliquer les procédures de maintenance et de dépannage des équipements informatiques et médico techniques.- Assurer la mise à jour du référentiel d entreprise (ITSM).- Représenter la FHVi avec professionnalisme, écoute et pédagogie.Profil recherché :- Diplôme CFC ou ES en informatique (ou titre jugé équivalent).- Permis de conduire – de nombreux déplacements régionaux sont à prévoir.- Minimum 3 ans d expérience dans la maintenance et la gestion d équipements informatiques.- Maîtrise des environnements Windows (OS, Active Directory, SCCM) – compétence indispensable.- Capacité avérée à analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de manière rapide et efficace.- Autonomie dans l organisation du travail tout en sachant collaborer efficacement en équipe.- Aisance relationnelle et sens du service, permettant d interagir avec des interlocuteurs de profils variés.- Rigueur et précision dans la documentation des procédures de maintenance et de dépannage.- Une connaissance du secteur hospitalier est un atout apprécié.Langues :- Français : très bonne maîtrise orale et écrite. Capacité à rédiger en français et en anglais (procédures, tickets, mails).- Anglais : bon niveau pour échanges techniques avec fournisseurs.Ce que nous vous offrons :- Une opportunité stimulante de contribuer activement à la transformation digitale du système d information dans un secteur en constante évolution et porteur de sens.- La possibilité de participer à des projets innovants et ambitieux liés à la modernisation du SI hospitalier et à l évolution des infrastructures et services.- Un environnement de travail agréable au sein d une organisation à taille humaine, où l esprit d équipe et la proximité sont valorisés.- Des conditions d emploi avec une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités conformément aux directives du règlement du personnel en vigueur à la FHVi notamment :- Un 13ème salaire.- Des assurances sociales compétitives.- 25 jours de vacances par an (30 jours dès l année des 50 ans).- Un accès à la formation continue pour accompagner votre développement professionnel.- Possibilité de télétravail.- Accès facilité par les transports publics.À la recherche de votre prochaine aventure ?Postulez maintenant et rejoignez notre équipe ! jid3b55075afr jit0522afr jpiy26afr