Technicien Exploitation et Supervision

Be your best with BechtleTechnicien et MonitoringBe your best with BechtleAvec plus de collaborateurs et collaboratrices, nous sommes l une des entreprises les plus prospères et les leaders du marché dans notre domaine de la vente directe de produits informatiques et d une gamme étendue de services proposée par les différentes sociétés de services. Cela fait de nous un partenaire fort et porteur d avenir pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l Europe et toujours près de chez vous.Technicien et MonitoringBe your best with BechtlePour le compte de notre client basé à Lausanne, nous recherchons un Technicien et Monitoring chargé d assurer la surveillance, le contrôle et la continuité des systèmes au sein d un centre de données.Activité et horaires : poste à 100 %, organisé en deux shifts avec une plage horaire de 6 h 00 à 22 h 00.Mission- Surveiller et contrôler les composants Compute, Storage, Network et Cloud constituant le paysage technique et du SI, puis valider le bon déroulement des sauvegardes.- Détecter, diagnostiquer et qualifier les dysfonctionnements logiciels, matériels et systèmes, évaluer leur impact et le niveau de gravité approprié.- Créer et documenter les tickets d incident, les transmettre aux équipes de support concernées, assurer leur suivi et participer à la gestion des incidents.- Rétablir le fonctionnement des services et de l infrastructure en exécutant les actions techniques prévues dans les procédures documentées.- Mettre à jour les éléments de configuration dans la CMDB, maintenir les accès aux tâches planifiées, accompagner les interventions dans les centres de calcul et tenir à jour les procédures.Profil- Minimum d expérience professionnelle dans la supervision et le monitoring.- Connaissances des systèmes des infrastructures et des environnements Compute, Storage, Network et Cloud.- Maîtrise du monitoring, du contrôle des sauvegardes, de la gestion des incidents, du suivi de tickets et de la rédaction de procédures techniques.- Capacité à identifier, analyser et résoudre des dysfonctionnements logiciels, matériels et systèmes, dans le respect des priorités et des niveaux de gravité.- Résidence à moins de 30 minutes de Lausanne.Notre proposition- Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif.- Workplace : dernières technologies et environnement de travail moderne.- Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l avenir.Bechtle Suisse SABechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines : Infrastructure IT, Management, Managed Services, Skills Management, Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides partenariats durables avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme étendue parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos collaborateurs et collaboratrices motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise. jidd9b97c9afr jit0731afr jpiy26afr