Technicien informatique

• Assurer le support utilisateurs de premier niveau (helpdesk) : assistance sur les postes de travail, Office 365, périphériques et outils métiers.
• Gérer les demandes et incidents via la plateforme GLPI : enregistrement, suivi et résolution des tickets.
• Préparer, configurer et installer les postes de travail sous Windows 11 ainsi que les périphériques associés (imprimantes, écrans, téléphones, etc.).
• Effectuer la maintenance de base du matériel informatique et assurer le suivi du parc (inventaire, mises à jour, renouvellements).
• Collaborer avec l’équipe informatique pour garantir le bon fonctionnement de l’infrastructure et la satisfaction des utilisateurs.

• Formation en informatique (CFC, diplôme équivalent ou expérience jugée équivalente).
• Excellente maîtrise de l’environnement Microsoft 365 et Windows 11.
• Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
• Résidence en Suisse exigée.